Tableau 15-2
Problèmes avec Mac OS X v10.3 et Mac OS X v10.4 (suite)
Le nom du produit, l'adresse IP ou le nom d'hôte « Rendezvous » ou « Bonjour » n'apparaissent pas dans la zone de liste d'options
dans l'utilitaire de configuration d'imprimante.
Cause
Le produit n'est peut-être pas prêt.
Le nom du produit, l'adresse IP ou le nom d'hôte « Rendezvous » ou
« Bonjour » est incorrect.
Le câble d'interface est peut-être défectueux ou de mauvaise qualité Remplacez le câble d'interface. Assurez-vous d'utiliser un câble de
Une tâche d'impression n'a pas été envoyée au produit souhaité.
Cause
La file d'attente d'impression est peut-être arrêtée.
L'adresse IP ou le nom du produit est incorrect. Un autre produit avec
le même nom ou un nom similaire, la même adresse IP ou des noms
d'hôte « Rendezvous » ou « Bonjour » identiques peut avoir reçu
votre tâche d'impression.
Un fichier EPS (Encapsulated PostScript) n'utilise pas les polices qui conviennent pour l'impression.
Cause
Ce problème se produit avec certains programmes.
Vous ne pouvez pas imprimer à partir d'une carte USB tierce.
Cause
Cette erreur se produit si le logiciel des imprimantes USB n'est pas
installé.
FRWW
Solution
Vérifiez que les câbles sont correctement branchés, que le produit
est sous tension et que le voyant Prêt est allumé. Si vous vous
connectez par l'intermédiaire d'un concentrateur USB ou Ethernet,
essayez de vous connecter directement à l'ordinateur ou utilisez un
port différent.
Imprimez une page de configuration pour vérifier le nom du produit,
l'adresse IP ou le nom d'hôte « Rendezvous » ou « Bonjour ».
Reportez-vous à la section
Pages d'informations à la page
Vérifiez que le nom, l'adresse IP ou le nom d'hôte « Rendezvous »
ou « Bonjour » de la page de configuration correspond à celui de
l'utilitaire de configuration de l'imprimante.
qualité.
Solution
Ouvrez la file d'attente d'impression, puis cliquez sur Démarrer les
tâches.
Imprimez une page de configuration pour vérifier le nom du produit,
l'adresse IP ou le nom d'hôte « Rendezvous » ou « Bonjour ».
Reportez-vous à la section
Pages d'informations à la page
Vérifiez que le nom, l'adresse IP ou le nom d'hôte « Rendezvous »
ou « Bonjour » de la page de configuration correspond à celui de
l'utilitaire de configuration de l'imprimante.
Solution
●
Essayez de télécharger les polices du fichier EPS dans le
produit avant de lancer l'impression.
●
Envoyez le fichier au format ASCII plutôt que de le coder au
format binaire.
Solution
Lorsque vous ajoutez une carte USB tierce, vous pouvez avoir besoin
du logiciel de prise en charge de carte adaptateur USB d'Apple. La
dernière version de ce logiciel est disponible sur le site Web d'Apple.
Résolution des problèmes liés au logiciel 245
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