Informazioni Sulla Garanzia; Servizi Di Supporto Tecnico - Western Digital MY BOOK Mode D'emploi

NC-QIG-EMEA.book Page 28 Monday, March 12, 2007 11:38 AM

Informazioni sulla garanzia

Come ottenere assistenza
WD vi è grata per aver scelto un suo prodotto e tenterà sempre di fornire un servizio di assistenza eccellente. Se questo prodotto necessita
di manutenzione, rivolgersi al rivenditore presso il quale è stato acquistato o visitare il sito Web di supporto dei prodotti all'indirizzo
support.wdc.com per richiedere informazioni su come ottenere assistenza o un numero RMA. Se si determina che il Prodotto è difettoso,
verrà assegnato un numero RMA e l'utente riceverà istruzioni su come effettuarne il reso. Un reso non autorizzato (ad esempio, uno privo
dell'obbligatorio numero RMA) verrà restituito a spese dell'utente. I resi autorizzati devono essere inviati all'indirizzo riportato sulla
documentazione pertinente, in un contenitore di spedizione omologato, con spedizione prepagata e assicurata. Si consiglia di conservare il
contenitore e il materiale di imballaggio originali per custodire o spedire il prodotto a WD. Per stabilire in maniera certa il periodo di
garanzia, verificare la scadenza della garanzia (numero di serie necessario) all'indirizzo support.wdc.com. WD non sarà in alcun modo
responsabile per la perdita di dati, qualunque sia la causa, il ripristino di dati persi o i dati contenuti in qualsiasi prodotto restituito in suo
possesso.
Garanzia limitata
WD garantisce che il prodotto, in normali condizioni d'uso, non presenta difetti di materiali e fabbricazione per il periodo di tre (3) anni,
tranne se specificato diversamente per legge, e sarà pertanto conforme alle specifiche tecniche WD. Questo periodo di garanzia limitata
avrà inizio dalla data di acquisto riportata sullo scontrino di acquisto. WD declina ogni responsabilità per qualsiasi Prodotto reso, ove fosse
determinato che lo stesso sia stato rubato o che il difetto dichiarato a) non sia presente, b) non può essere adeguatamente rettificato per
danni verificatisi prima che WD ricevesse il Prodotto, oppure c) sia attribuibile a uso improprio, installazione non corretta, alterazione (ivi
compresi rimozione o cancellazione delle etichette e apertura e rimozione delle coperture esterne, tranne se il prodotto è ad intervento
circoscritto dell'utente e la specifica alterazione è prevista dalle istruzioni pertinenti riportate sul sito support.wdc.com), incidenti o manovre
errate mentre in possesso di terzi che non fossero WD. Soggetta ai limiti summenzionati, la garanzia unica ed esclusiva dell'utente sarà,
durante il periodo di garanzia specificato dianzi e a discrezione di WD, la riparazione o la sostituzione del Prodotto. La presente garanzia di
WD verrà estesa per i Prodotti riparati o sostituiti per il residuo del periodo applicabile della garanzia originale oppure per novanta (90)
giorni dalla data di spedizione del Prodotto riparato o sostituito, quello, tra i due, con durata maggiore.
La presente garanzia limitata è la sola garanzia di WD ed è applicabile solo ai prodotti venduti come nuovi. I rimedi ivi offerti sono in luogo
di a) qualsiasi e tutti gli altri rimedi e garanzie esplicite, implicite o imposte per legge, comprese e non limitate a qualsiasi garanzia di
commerciabilità o di adeguatezza per un determinato scopo e b) qualsiasi e tutti gli obblighi e le responsabilità di WD per danni, compresi
e non limitati ai danni accidentali, consequenziali o speciali o di qualsiasi perdita finanziaria, perdita di profitti o spese, nonché perdita di dati
conseguenti all'acquisto, all'impiego o alle prestazioni del Prodotto anche se WD era al corrente della possibilità di tali danni. Negli Stati
Uniti, alcuni stati non ammettono esclusione o limitazione dei danni incidentali o consequenziali, pertanto le limitazioni summenzionate
potrebbero non applicarsi all'utente. Questa garanzia attribuisce specifici diritti legali, cui potrebbero aggiungersi altri diritti che variano da
stato a stato.

Servizi di supporto tecnico

Per ulteriori informazioni o assistenza durante l'installazione o l'impiego di questo prodotto, visitare il nostro sito
Web per il supporto tecnico all'indirizzo support.wdc.com ed eseguire ricerche nella Knowledge Base.
support.wdc.com
www.westerndigital.com
800.ASK.4WDC Nord America
949.672.7199 Spagnolo
+800.6008.6008 Asia Pacifico
+31.20.4467651 Europa/Medio Oriente/Africa
Western Digital
20511 Lake Forest Drive
Lake Forest, California 92630
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2079-701081-201 Mar 2007
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