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Maintenance
2.
Redémarrez votre ordinateur.
3.
Une fois le redémarrage effectué, rebranchez le câble USB.
Problème : mon ordinateur continue à afficher des messages d'erreur d'espace sur le disque dur.
Le minimum de 350 Mo d'espace libre requis sur le disque dur est destiné à l'installation des logiciels et
à une numérisation de base, de faible résolution. Les numérisations haute résolution génèrent des
fichiers dont la taille peut dépasser 1 Go. Libérez de l'espace sur votre disque dur pour que le logiciel
puisse enregistrer les images numérisées.
Problème : mon ordinateur continue à afficher des messages d'erreur de mémoire insuffisante.
Vérifiez que votre ordinateur offre la configuration requise pour l'utilisation du scanneur, comme
illustré à la page 21.
Problème : un bourrage papier se produit au début du processus de numérisation à partir du bac
d'entrée.
Vérifiez que le bac d'alimentation avant est fermé et qu'aucun document ne se trouve déjà inséré dans
le bac avant du scanneur.
Problème : les numérisations effectuées à partir du bac d'entrée sont toujours de travers.
Veillez à aligner les guides-papier sur les bords du papier. Si vous numérisez des documents plus petits
que le réglage minimum des guides-papier, utilisez plutôt le bac d'alimentation avant.
Dépannage à l'aide des codes d'erreur des voyants
Un voyant d'état bleu ou vert indique que l'état du scanneur est normal.
Fonctionnement normal
•
Un voyant bleu ou vert clignotant indique que le scanneur sort de l'état de veille et se prépare à
numériser.
•
Un voyant bleu ou vert fixe indique que le scanneur est prêt à numériser.
•
Un voyant rouge fixe indique que le scanneur est occupé.
Codes d'erreur
Si le scanneur rencontre des problèmes matériels, le voyant d'état rouge clignote. Certaines options de
dépannage à utiliser dans ce cas sont décrites ci-dessous.
•
Assurez-vous que le scanneur est déverrouillé. Sur la plupart des scanneurs à plat, la tête de lecture
est en position verrouillée afin d'éviter tout endommagement au cours du transport. Mettez le
scanneur hors tension, déverrouillez-le, puis mettez-le de nouveau sous tension.
•
Ouvrez le scanneur afin de vérifier qu'aucun bourrage papier ne s'est produit dans l'AAD. Avant
de poursuivre, veillez à ce que le couvercle soit complètement fermé.
6-216
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Xerox
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Guide de l'utilisateur
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3115
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Dépannage
