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Diagnostic des anomalies
Généralités
Ce chapitre explique comment régler les problèmes de réseau courants que vous pourriez éventuellement
rencontrer en utilisant votre appareil. Si ce chapitre ne vous permet pas de résoudre votre problème, veuillez
consulter le Brother Solutions Center à l'adresse : http://solutions.brother.com/
Ce chapitre se compose des sections suivantes :
Problèmes généraux
Problèmes d'installation du logiciel d'impression en réseau
Problèmes d'impression
Problèmes de numérisation et PC FAX
Problèmes spécifiques aux protocoles
Problèmes généraux
Le CD-ROM est inséré mais ne démarre pas automatiquement
Si votre ordinateur n'utilise pas Autorun, le menu ne sera pas automatiquement lancé après l'insertion du
CD-ROM. Dans ce cas, exécutez setup.exe dans le répertoire racine du CD-ROM.
Mon ordinateur ne trouve pas l'appareil/serveur d'impression
Mon appareil/serveur d'impression n'apparaît pas dans la fenêtre du logiciel de Configuration à
distance, Bradmin Light ou BRAdmin Professional
®
Pour Windows
Il est possible que le pare-feu de votre ordinateur rejette la connexion réseau nécessaire avec l'appareil.
Dans ce cas, vous devez désactiver le pare-feu sur votre ordinateur et réinstaller les pilotes.
Pour les utilisateurs de Windows
a
Cliquez sur le bouton Démarrer, Panneau de configuration, Connexions réseau et Internet.
b
Cliquez sur Pare-feu Windows.
c
Cliquez sur l'onglet Général. Assurez-vous que Désactivé (non recommandé) est sélectionné.
d
Cliquez sur OK.
Remarque
Vous pourrez réactiver le pare-feu une fois le logiciel Brother installé.
®
XP SP2
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