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Diagnostic des anomalies
Généralités
Ce chapitre décrit les procédures de diagnostic des problèmes que vous pourriez éventuellement rencontrer
avec un serveur d'impression Brother. Il comprend les sections suivantes :
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Problèmes généraux
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Problèmes d'installation du logiciel d'impression en réseau
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Problèmes d'impression
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Problèmes spécifiques aux protocoles
Problèmes généraux
Le CD-ROM est inséré mais ne démarre pas automatiquement
Si votre ordinateur n'utilise pas Autorun, le menu ne sera pas automatiquement lancé après l'insertion du
CD-ROM. Dans ce cas, exécutez setup.exe dans le répertoire racine du CD-ROM.
Comment réinitialiser le serveur d'impression Brother à ses valeurs par défaut.
Vous pouvez ramener le serveur d'impression à ses paramètres d'usine (ce qui réinitialisera toutes les
informations telles que le mot de passe et l'adresse IP). Reportez-vous à la rubrique Restauration des
paramètres réseau aux réglages d'usine par défaut, page 30.
Problèmes d'installation du logiciel d'impression en réseau
Le serveur d'impression Brother n'est pas trouvé pendant l'installation du logiciel
d'impression en réseau ou par le pilote de l'appareil Brother sous Windows
Le serveur d'impression Brother n'est pas trouvé avec les fonctions de configuration simple
du réseau de Mac OS
Assurez-vous que vous avez configuré l'adresse IP du serveur d'impression Brother selon les instructions du
chapitre 2 ou du chapitre 3 de ce guide avant d'installer le logiciel d'impression en réseau ou le pilote
d'imprimante. Vérifiez les points suivants :
1
Vérifiez que l'appareil est allumé, en ligne et prêt à imprimer.
®
X.
10
®
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