DEUTSCH
Was wird IKEA zur Lösung des Pro-
blems tun?
IKEA hat Kundendienste, die das
Produkt untersuchen und eigenständig
entscheiden, ob das Problem durch die
Garantie abge- deckt ist oder nicht.
Wenn entschieden wird, dass der Fall
unter die Garantie fällt, repa- riert der
IKEA Kundendienst oder ein autori- sier-
ter Service-Partner über seinen eige-
nen Service eigenständig das defekte
Produkt, oder sie ersetzen es durch ein
gleiches oder durch ein gleichwertiges
Produkt.
Was ist nicht durch diese Garantie
abgedeckt?
• Der normale Verschleiß.
• Bewusste oder durch Fahrlässigkeit
ent- standene Schäden, die durch
eine Miss- achtung der Bedienungs-
anweisung, eine unsachgemäße
Installation oder durch den Anschluss
an eine falsche Spannung, sowie
Schäden, die durch eine chemische
oder elektrochemische Reaktion
(Rost, Korrosion oder Wasserschäden
einge- schlossen - aber nicht darauf
beschränkt) - Schäden, die durch
übermäßigen Kalk in der Wasserzulei-
tung entstanden sind, und Schäden,
die durch ungewöhnliche Umweltbe-
dingungen entstanden sind.
• Verbrauchsgüter wie Batterien und
Lam-pen.
• Nicht-funktionale und dekorative
Teile, die den normalen Betrieb des
Gerätes nicht beeinträchtigen, ein-
schließlich Krat- zer und möglicher
Farbunterschiede.
• Versehentliche Beschädigung durch
Fremdobjekte der Substanzen und
Reini- gung oder Loslösen von Filtern,
Draina- gesystemen oder Reinigungs-
mittel- Schubladen.
• Beschädigung folgender Teile:
Glaskera- mik, Zubehör, Geschirr
und Besteckkörbe, Zuleitungen und
Drainageschläuche-/ rohre, Lampen
und Lampenabdeckun- gen, Knöp-
fe/Wählschalter, Gehäuse und Teile
des Gehäuses; es sei denn, es kann
nachgewiesen werden, dass diese
Schä- den durch Produktionsfehler
verursacht wurden.
• Fälle, in denen bei einem Besuch des
Kundendienstes kein Fehler gefunden
werden konnte.
• Reparaturen, die nicht durch unser
auto- risiertes Kundendienstpersonal
und/oder das autorisierte Kunden-
dienstpersonal unserer Vertragspart-
ner ausgeführt wur- den, oder Fälle,
in denen keine Original- teile verwen-
det wurden.
• Reparaturen, die durch fehlerhaf-
te und nicht gemäß der Anleitung
durchgeführte Installation verursacht
wurden.
• Die Nutzung des Gerätes in einer
profes- sionellen Art und Weise, d.h.
nicht im pri- vaten Haushalt.
• Transportschäden. Wenn ein Kunde
das Produkt nach Hause oder an eine
andere Adresse transportiert, haftet
IKEA nichtfür Schäden, die während
dieses Tran-sports entstehen. Liefert
IKEA das Produktan die Lieferadresse
des Kunden aus,dann sind Schäden,
die während derAuslieferung des
Produktes entstehen,von der Garantie
abgedeckt.
• Die Kosten zur Durchführung der
Erstin- stallation des IKEA Gerätes.
Falls derIKEA Kundendienst oder sein
autorisierterService-Partner das Gerät
als Garantie-fall instandsetzt oder
ersetzt, installiertder Kundendienst
oder sein autorisierterService-Partner
bei Bedarf das Gerätauch wieder oder
er installiert das Ersatz-gerät.
Diese Einschränkung gilt nicht für feh-
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