Certificat Et Conditions De Garantie - socomec NETYS RT 1100 VA Manuel D'installation Et D'utilisation

CERTIFICAT ET CONDITIONS DE GARANTIE

Cet équipement SOCOMEC est garanti en ce qui concerne les défauts matériel et tout vice de fabrication pendant une période
de 12 mois à compter de la date d'achat (des conditions de garantie locales peuvent s'appliquer en complément des conditions
générales). Ce certificat de garantie ne doit PAS être communiqué par e-mail, mais conservé par le client avec sa preuve d'achat,
afin de pouvoir s'y référer en cas de demande de réparation ou d'échange au titre de la garantie.
La période de garantie débute à compter de la date d'achat du produit par l'utilisateur auprès d'un revendeur agréé (les détails et
la référence sont indiqués sur la preuve d'achat).
La garantie est de type retour atelier : les pièces et la main d'œuvre concernant les réparations sont fournies gratuitement, les
équipements concernés devant être retournés chez SOCOMEC ou dans un centre de services agréé, aux risques et frais du client.
La garantie est valable sur tout le territoire national. Si l'ASI est exportée en dehors du territoire national, la garantie sera limitée
aux pièces utilisées pour effectuer la réparation.
Pour demander une intervention au titre de la garantie, il est nécessaire de respecter la procédure suivante :
• Le produit doit être renvoyé dans son emballage d'origine. Un dommage qui surviendrait durant le transport dans un autre
emballage ne pourrait pas être couvert par la garantie ;
• Le produit doit être accompagné d'une preuve d'achat telle que la facture ou un reçu mentionnant la date d'achat et les informa-
tions concernant l'équipement (modèle, numéro de série). L'expéditeur doit aussi joindre le numéro de référence communiqué lors
de la demande d'autorisation de retour de l'équipement, ainsi qu'une description détaillée du défaut. En l'absence de ne serait-ce
qu'une de ces informations, la garantie ne sera pas valable. Le référence de l'autorisation est communiquée par téléphone par
le centre de services à la réception des informations relatives au dysfonctionnement de l'équipement ;
• S'il s'avère impossible de fournir une preuve d'achat, le numéro de série et la date de fabrication seront utilisés pour définir la
date d'expiration de la garantie ; cela aura pour conséquence une réduction de la période originale de garantie.
La garantie du produit ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation (usage inadapté : puissance inappropriée,
explosions, humidité excessive, échauffement, défaut de ventilation, etc.), modifications ou intervention de réparation non autorisés.
Durant la période de garantie, SOCOMEC se réserve le droit de décision concernant la réparation du produit, le remplacement des
pièces défectueuses par des pièces neuves ou l'utilisation de pièces équivalentes en termes de fonctionnalité et de performances.
En ce qui concerne les batteries, la garantie n'est valide que si les batteries ont été régulièrement chargées selon les directives du
constructeur. Au moment de l'achat du produit, il est conseillé de vérifier que la date de prochaine recharge indiquée sur l'emballage
n'a pas expiré.
Batterie
• Les batteries sont considérées comme des pièces d'usure et la garantie couvre uniquement les défauts de fabrication.
• Les batteries doivent être entreposées conformément aux recommandations du fournisseur.
• La garantie n'est valide que si les batteries ont été chargées de façon régulière et selon les directives du constructeur. Au moment
de l'achat du produit, il est conseillé de vérifier que la date de prochaine recharge indiquée sur l'emballage n'a pas expirée.
Options
Les options bénéficient d'une garantie de 12 mois, retour en atelier
Logiciels
Les logiciels sont garantis pendant 90 jours. Les logiciels sont garantis dans le cadre de leur fonctionnement décrit dans le manuel
qui les accompagne. Les supports matériels ou accessoires (disques, câbles, etc.) utilisés avec l'appareil sont garantis exempts
de tout défaut matériel et de tout vice de fabrication dans des conditions normales d'utilisation et de service pendant une période
de 12 mois à compter de la date d'achat.
SOCOMEC décline toute responsabilité concernant les dommages (y compris les dommages relatifs à un manque à gagner, une
interruption d'activité, une perte de données ou toute autre perte économique, de quelque nature) découlant de l'utilisation de ce
produit.
Ces conditions sont régies par le droit italien. Les litiges sont soumis à la compétence du Tribunal de Vicenza (Italie).
SOCOMEC conserve les droits de propriété en totalité et exclusifs sur le présent document. SOCOMEC concéde uniquement, au
destinataire de ce document, un droit personnel d'utilisation, pour l'usage indiqué. Toute reproduction, modification ou diffusion
de ce document, en tout ou partie, par quelque moyen que ce soit, est expressément interdite sans l'autorisation écrite préalable
de Socomec.
Ce document n'est pas contractuel. SOCOMEC se réserve le droit de modifier sans préavis les caractéristiques dans un souci
permanent d'amélioration.
NETYS RT 1,1-3,3 kVA - Réf. : IOMNETRTXX0B-FR 01
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