Référence
Équipement volé ou perdu
Si votre appareil a été perdu ou volé, veuillez :
1.
Communiquer immédiatement avec le service d'assistance des Solutions aux
commerçants TD pour signaler l'incident. (Volé ou perdu)
2.
Communiquer avec la police pour déposer une plainte. (Volé uniquement)
Que dois-je faire lorsque la police arrive à propos de l'appareil volé?
Si un policier arrive sur place, veuillez noter les renseignements suivants :
•
Nom du policier
•
Juridiction du policier
L'agent doit vous fournir un numéro de plainte. Après l'avoir obtenu, veuillez communiquer
avec le service d'assistance des Solutions aux commerçants TD et fournir cette information
afin de pouvoir recevoir un appareil de rechange. Veuillez consulter le modèle ci-dessous
pour vous assurer d'inscrire toutes les informations requises.
Information sur le policier
Nom
Juridiction
Coordonnées
Numéro de plainte
Information sur l'appareil
Numéro de série de
l'appareil volé
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•
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N° tél
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N° téléc.
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Courriel
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30
Coordonnées du policier
Numéro de série de l'appareil volé
N° poste
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