Risoluzione Dei Problemi - Samsung Crystal Surround Air Track HW-F450 Manuel D'utilisation

risoluzione dei problemi

Prima di rivolgersi all'assistenza, eseguire i controlli indicati di seguito.
sintomo
l'unità non si accende.
una funzione non si attiva quando
viene premuto il tasto.
l'audio non viene riprodotto.
Quando viene selezionata la
funzione, l'immagine non viene
visualizzata sul televisore.
il telecomando non funziona.
l'audio dei canali sinistro/ destro è
invertito.
il soundshare (connessione TV) non
è riuscito.
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controllo
• Il cavo di alimentazione è
collegato alla presa?
• Nell'aria è presente elettricità
statica?
• L'unità è collegata
correttamente al televisore?
• La funzione di disattivazione
dell'audio è attivata?
• Il volume è regolato sul minimo?
• Il televisore è collegato
correttamente?
• Le batterie sono scariche?
• La distanza tra il telecomando e
l'unità principale è troppo
elevata?
• I cavi di uscita audio sinistro/
destro del televisore sono
collegati correttamente?
• La TV supporta SoundShare?
• Il firmware della TV è
aggiornato?
• Si è verificato un errore durante
la connessione?
• Ripristinare il MODO TV ed
effettuare di nuovo il
collegamento.
rimedio
• Collegare la spina alla presa.
• Scollegare e ricollegare la spina.
• Collegarli correttamente.
• Premere il tasto di disattivazione
dell'audio per ripristinarlo.
• Regolare il volume.
• Collegarlo correttamente.
• Sostituire le batterie.
• Avvicinarsi all'unità.
• Controllare il canale sinistro/
destro e collegarlo/i
correttamente.
• La funzione SoundShare è
supportata dai modelli TV
Samsung commercializzati
dopo il 2012. Controllare se la
TV supporta la funzione.
• Aggiornare la TV all'ultimo
firmware.
• Contattare il call center.
• Premere il tasto per 5
secondi per resettare il
prodotto.