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Dépannage
En cas de problème avec le lecteur BD-HDD combo, consultez d'abord la liste des problèmes potentiels
et des solutions.
Si aucune des astuces proposées ne s'applique à votre situation, veuillez consulter le site Web www.
samsung.com, puis cliquez sur Support (Assistance), ou appelez le centre de dépannage Samsung.
PROBLÈME
L'écran est bloqué
Mot de passe oublié.
Réparation
Si vous nous contactez pour une demande de réparation, des frais supplémentaires pourront vous être
facturés dans les cas suivants:
1.
Vous demandez l'intervention d'un ingénieur à domicile mais il s'avère que le produit ne présente
aucune anomalie.
2.
Vous portez l'unité au centre de réparation mais il s'avère que celle-ci ne présente aucune
défaillance.
Le montant de ces frais vous sera communiqué avant la conduite d'une intervention à domicile ou
l'exécution d'éventuels travaux sur votre produit.
Nous vous recommandons de lire ce manuel attentivement, de rechercher une solution en ligne sur le
site www.samsung.com ou de contacter le service après-vente de SAMSUNG avant de demander à faire
réparer votre produit.
• Il est possible que l'écran du téléviseur n'affiche pas d'image lorsque la
résolution de la sortie HDMI n'est pas prise en charge par le téléviseur (par
exemple 1080p).
• Appuyez sur le bouton 5 (ARRÊTER) (sur le panneau supérieur) pendant
plus de 5 secondes à l'écran d'accueil avec aucun disque à l'intérieur. Tous
les paramètres seront réinitialisés sur leur valeur d'origine.
• Le rétablissement des réglages par défaut entraîne l'effacement de toutes
les données Blu-ray de l'utilisateur stockées sur le lecteur.
• Appuyez sur le bouton 5 (ARRÊTER) (sur le panneau supérieur) pendant
plus de 5 secondes à l'écran d'accueil avec aucun disque à l'intérieur. Tous
les paramètres seront réinitialisés sur leur valeur d'origine, y compris le
code PIN. N'utilisez ceci qu'en cas d'extrême nécessité.
• Le rétablissement des réglages par défaut entraîne l'effacement de toutes
les données Blu-ray de l'utilisateur stockées sur le lecteur.
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Français
SOLUTION
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