Dépannage - Samsung UBD-M7500 Manuel

Dépannage
Avant de requérir une réparation, vérifiez d'abord les points suivants.
PROBLÈME
La télécommande ne permet
d'exécuter aucune opération.
Le disque ne fonctionne pas.
Le menu du disque ne s'affiche
pas.
Le message d'interdiction
apparaît à l'écran.
Le mode Lecture n'est pas celui
qui a été sélectionné dans le
menu de configuration.
Impossible de modifier le format
d'image de l'écran.
Absence de son.
L'écran est blanc.
• Vérifiez les piles de la télécommande. Vous devez peut-être les
remplacer.
• Utilisez la télécommande à une distance maximale de 6.1 mètres du
produit.
• Retirez les piles et appuyez sur un ou plusieurs boutons pendant
plusieurs minutes afin de procéder au drainage du microprocesseur
de la télécommande pour la réinitialiser. Insérez de nouveau les piles et
essayez de faire fonctionner la télécommande.
• Assurez-vous que le disque est inséré la face imprimée orientée vers le
haut.
• Vérifiez le numéro régional du disque Ultra HD Blu-ray/Blu-ray/DVD.
• Vérifiez que le disque possède des menus.
• Ce message s'affiche lorsque vous appuyez sur un bouton non valide.
• Le logiciel des disques Ultra HD Blu-ray/Blu-ray/DVD ne prend pas en
charge la fonction en question (par ex. : les angles).
• Vous avez demandé un titre, un numéro de chapitre ou un temps de
recherche hors de portée du disque.
• Certaines fonctions sélectionnées dans le menu de configuration
pourront ne pas s'exécuter correctement si le disque n'a pas été
encodé avec les fonctions correspondantes.
• Le format d'image de l'écran est réglé sur vos disques Ultra HD Blu-
ray/Blu-ray/DVD et ne peut pas être changé.
• Il ne s'agit pas d'un problème lié au produit.
• Assurez-vous d'avoir sélectionné la sortie numérique appropriée dans
le menu Options Audio.
• Il est possible que l'écran du téléviseur n'affiche pas d'image lorsque la
résolution de la sortie HDMI n'est pas prise en charge par le téléviseur
(par exemple 1080p).
• Appuyez sur le bouton ^ (Ouvrir/Fermer) (sur le panneau supérieur)
pendant plus de 5 secondes en l'absence de tout disque inséré dans
l'unité. Le message d'initialisation apparaît à l'écran et l'alimentation est
automatiquement coupée. Lorsque vous mettez le produit sous tension
de nouveau, tous les paramètres sont réinitialisés.
• Lorsque les réglages d'usine par défaut sont rétablis, toutes les données
Blu-ray utilisateur stockées sur l'appareil seront effacées.
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Français
SOLUTION