Pour toute question concernant ce produit, pour soumettre une réclamation au titre de la garantie, pour obtenir
des pièces de rechange ou pour trouver un concessionnaire dans votre région, veuillez nous contacter à l'adresse
suivante :
Airhead Sports Group
12000 E. 45th Avenue Unit 104 Denver, CO 80239 É.-U.
Sans frais : 1 800 624-1297
POUR POUVOIR TRAITER VOTRE DEMANDE DE GARANTIE, VOUS DEVEZ FOURNIR LES ÉLÉMENTS SUIVANTS :
- Reçu de caisse indiquant la date d'achat.
- Photo indiquant le numéro de suivi estampé sur la bouée, à côté de la valve et/ou de l'étiquette de garantie Airhead
Sports Group (située sous le rabat en nylon de la valve).
* VOTRE DEMANDE DE GARANTIE NE POURRA PAS ÊTRE TRAITÉE SI VOUS NE FOURNISSEZ PAS LES
INFORMATIONS CI-DESSUS.
Vous devez disposer de tous les renseignements ci-dessus lorsque vous appelez ou les inclure dans le courriel.
Il nous est impossible de garantir un produit sans tous les renseignements nécessaires. Airhead Sports Group
déterminera l'admissibilité à la garantie qui peut exiger une inspection physique du produit ou des photos du produit
indiquant clairement le(s) défaut(s). Cette garantie n'est valable qu'aux États-Unis et au Canada.
Après la période de garantie, vous pouvez acheter des pièces de rechange en contactant directement notre service
après-vente au 1 800 624-1297 ou au customercare@airhead.com. Lorsqu'elles sont disponibles, les pièces de
rechange sont expédiées dans un délai de 72 heures ouvrables.
Une autorisation préalable est requise pour tout retour de marchandise. Aucun crédit ne sera accordé pour un article
retourné sans autorisation préalable. Airhead Sports Group n'assume aucune responsabilité pour les articles perdus
ou expédiés de façon incorrecte si un numéro de retour n'a pas été obtenu au préalable. Après avoir obtenu un
numéro d'autorisation de retour, veuillez expédier la marchandise selon les instructions à l'adresse suivante.
Airhead Sports Group Return Center
12000 E. 45th Avenue Unit 106
Denver, CO 80239 É.-U.
(Veuillez inscrire le n° AR fourni sur l'emballage.)
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