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DÉPANNAGE
Différents problèmes spécifiques à l'imprimante peuvent se présenter à vous lors de l'utilisation de votre Ultimaker 2. Si
vous rencontrez l'un de ces problèmes, vous pouvez facilement le résoudre vous-même. Une brève présentation des
principaux problèmes rencontrés est fournie ci-dessous. Et la page suivante présente un aperçu des erreurs possibles
sur l'Ultimaker 2. Pour obtenir de plus amples instructions, consultez notre site web: ultimaker.com/support
PROBLÈMES D'EXTRUSION
Les problèmes d'extrusion peuvent survenir de différentes façons et peuvent avoir diverses causes. Il se peut
simplement que la buse soit complètement bloquée, empêchant la sortie de tout matériau. Mais il est également
possible que l'Ultimaker 2 n'extrude pas suffisamment de plastique, créant des couches très fines ou sautant une
couche entière dans une impression. On parle alors de « sous-extrusion ».
Dans la plupart des cas, les problèmes d'extrusion sont causés par la présence de saletés ou de matériau carbonisé
dans la buse ou toute autre extrémité chaude dans laquelle une obstruction (partielle) s'est créée. Pour résoudre ce
problème, plusieurs mesures peuvent être prises:
•
Vérifiez que le filament ne s'est pas écrasé dans le distributeur. Si c'est le cas, commencez par le retirer de la
machine.
•
Assurez-vous que la tension exercée sur le distributeur est aussi faible que possible (bague d'insertion blanche sur
le dessus).
•
Essayez d'extruder manuellement du matériau en utilisant l'option « Déplacer le matériau » dans le menu Avancé.
Vous pouvez forcer l'extrusion en poussant manuellement le matériau dans le distributeur en même temps.
•
Utilisez la méthode atomique pour retirer toute saleté ou matériau carbonisé dans l'extrémité chaude.
Si vous utilisez l'Ultimaker 2 depuis un certain temps, il est également possible que le raccord en PTFE se soit déformé,
générant une friction sur le filament. Ce produit consommable a tendance à s'abîmer avec le temps en raison de la
chaleur et de la pression provoquées par l'extrémité chaude. Si aucune des options décrites ci-dessus ne donne de
résultat, nous vous conseillons d'examiner le raccord en PTFE. Un raccord en PTFE est déformé si un (léger) bord est
présent à l'intérieur, dans le bas. Vous trouverez des instructions à ce sujet sur notre site web.
CONNEXION À CURA DÉFAILLANTE
Si Cura ne reconnaît pas votre Ultimaker 2 lorsque vous souhaitez télécharger le micrologiciel, cela signifie qu'il y
a un problème de connexion causé par une défaillance du logiciel ou du matériel. Les vérifications suivantes sont
recommandées dans ce cas:
•
Assurez-vous que tout est branché correctement (alimentation et câble USB) et que l'Ultimaker 2 est allumé quand
vous téléchargez le micrologiciel. Si possible, vous pouvez également essayer un autre câble USB.
•
Vérifiez que la dernière version de Cura est installée sur votre ordinateur.
•
Essayez de vous connecter avec un autre ordinateur, de préférence avec un autre système d'exploitation.
L'IMPRESSION N'ADHÈRE PAS À LA PLAQUE DE CONSTRUCTION
Si vous rencontrez des difficultés relatives à l'adhérence des impressions à la plaque de construction, il peut y avoir
plusieurs raisons. Cela peut signifier que la première couche n'adhère pas correctement ou que les impressions
bougent à cause du gauchissement du plastique. Le gauchissement est provoqué par les propriétés du plastique.
Le plastique a tendance à se rétracter lorsqu'il refroidit rapidement (certains plastiques plus que d'autres), ce qui
peut générer le recourbement de votre impression (aux coins). Vous remarquerez particulièrement cette réaction en
imprimant de l'ABS, car ce matériau a tendance à se rétracter beaucoup.
Pour réduire la quantité de gauchissement et avoir une bonne première couche, vous pouvez suivre les étapes
suivantes:
•
Vérifiez que le lit chauffant est défini sur la bonne température (60 °C pour le PLA et 90 °C pour l'ABS).
•
Pour avoir une bonne première couche, assurez-vous que la plaque de construction est correctement mise à
niveau.
•
Pour une bonne adhérence, il faut que la plaque de verre soit entièrement propre (sans traces d'huile par exemple)
ou qu'une fine couche de colle y soit appliquée.
•
Cura offre une option très utile appelée « brim », qui permet d'empêcher le gauchissement. En sélectionnant un
brim, vous placez une zone plane à couche unique autour de votre objet, créant ainsi une plus grande surface
d'adhérence.
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