Preguntas
Error al
controlar la
cámara
Error al
controlar la
música
No hay
notificaciones
de mensajes
Recuento de
pasos
impreciso
No se puede
encender la
pantalla
No es posible
sincronizar
datos con la
APP
Escanee el siguiente código QR para obtener más preguntas
frecuentes.
• Asegúrese de que el reloj está conectado
(reconéctelo en la APP)
• Siga las instrucciones de la APP para vincular su
reloj con el Bluetooth del dispositivo móvil
• Active el control de la cámara en la APP, abra la
cámara del dispositivo móvil y toque "Cámara"
en el reloj para controlarla
• Asegúrese de que el reloj está conectado
(reconéctelo en la APP)
• Active el control de música en la APP, abra el
reproductor de música del dispositivo móvil y
toque "Música" en el reloj para utilizar el control
de música
• Asegúrese de que la notificación de mensajes
está activada (en la APP)
• La APP realme Link no tiene permiso para
acceder a las notificaciones del teléfono
• Asegúrese de que el reloj está conectado al
dispositivo móvil
• Asegúrese de que la APP realme Link APP no se
encuentra desactivada en segundo plano
• Asegúrese de que el modo No molestar del reloj
está desactivado
• Vibraciones anormales: colóquese el Reloj
correctamente para evitar vibraciones
anormales.
• Pasos insuficientes: camine de forma continua al
menos 10 pasos.
• Caminata incorrecta o con zapatillas: camine
correctamente con zapatos.
• Batería demasiado baja: conecte el cargador
para cargar el Reloj.
• Bluetooth desactivado en el teléfono: active el
Bluetooth del teléfono.
• La APP no se está ejecutando o se ha colgado:
reinicie la APP realme Link.
• Fuera del alcance de la conexión Bluetooth:
active el Bluetooth y acerque el Reloj a su
dispositivo móvil.
Respuestas