Table des Matières
Publicité
l'écran de l'ordinateur n'affiche rien, appuyez sur la touche d'augmentation de la luminosité
afficher l'image à l'écran.
• Incident : L'ordinateur ne sort pas du mode veille ou le voyant d'état du système clignote lentement, et
l'ordinateur ne fonctionne pas.
Solution : Si le système ne sort pas du mode veille, cela signifie qu'il a dû passer en mode veille ou
hibernation automatiquement car la batterie est déchargée. Vérifiez le voyant d'état du système.
– S'il clignote lentement, votre ordinateur se trouve en mode veille. Branchez le boîtier d'alimentation
sur l'ordinateur, puis appuyez sur Fn.
– S'il est éteint, votre ordinateur se trouve hors tension ou en mode hibernation. Branchez le boîtier
d'alimentation sur l'ordinateur, puis appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pour reprendre l'opération.
Si le système ne sort pas du mode veille, il peut ne plus répondre et il est possible que l'ordinateur ne
puisse plus être arrêté. Dans ce cas, vous devez réinitialiser l'ordinateur. Les données non sauvegardées
risquent d'être perdues. Pour réinitialiser l'ordinateur, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant
au moins 4 secondes. Si le système ne se réinitialise pas, retirez le boîtier d'alimentation et la batterie.
• Incident : L'ordinateur ne passe pas en mode veille ou hibernation.
Solution : Vérifiez si une option désactivant le passage au mode veille ou hibernation a été sélectionnée.
Si l'ordinateur tente d'accéder au mode veille mais si la requête est rejetée, l'unité relié au connecteur
USB a peut-être été désactivée. Dans ce cas, procédez à une opération de déconnexion puis de
connexion à chaud du périphérique USB.
• Incident : La batterie se décharge légèrement lorsque l'ordinateur est en mode hibernation.
Solution : Si la fonction de réveil est activée, l'ordinateur consomme une petite quantité d'énergie. Il
ne s'agit pas d'un défaut. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Modes d'économie
d'énergie » à la page 25.
Incidents liés aux unités et aux autres unités de stockage
Cette section présente les incidents liés à l'unité de disque dur, au disque hybride et à l'unité SSD.
Incidents liés à l'unité de disque dur et au disque hybride
• Incident : Le disque dur ou hybride émet un cliquetis par intermittence.
Solution : Ce bruit se produit :
– Lorsque le disque dur ou hybride accède aux données ou cesse d'y accéder.
– Lorsque vous transportez le disque dur ou hybride.
– Lorsque vous transportez l'ordinateur.
Il s'agit d'une caractéristique normale du disque dur ou hybride et non d'un défaut.
• Incident : Le disque dur ou hybride ne fonctionne pas.
Solution : Dans le menu Boot de ThinkPad Setup, vérifiez que l'unité de disque dur ou le disque hybride
figure dans la liste Boot priority order. Si l'unité figure dans la liste Excluded from boot order , elle
est désactivée. Sélectionnez l'entrée correspondante dans la liste et appuyez sur Maj+1. L'entrée est
alors déplacée dans la liste Boot priority order.
• Incident : Après avoir défini un mot de passe d'accès au disque dur, vous avez placé le disque dur
ou hybride dans un autre ordinateur. Vous ne pouvez plus déverrouiller le mot de passe d'accès au
disque dur.
.
Chapitre 8
Résolution des incidents informatiques
pour
103
Publicité
Table des Matières
