Problèmes De Copie; Problèmes D'impression - Brother MFC-9970CDW Mode D'emploi

Problèmes de copie
Problèmes
Il n'est pas possible de réaliser une
copie.
Des lignes verticales noires
apparaissent sur les copies.
Les copies sont vides.
Problèmes d'impression
Problèmes
Pas d'impression.
Suggestions
 Vérifiez que COPIER
à la page 58.)
 Contactez votre administrateur pour vérifier vos paramètres Secure Function
Lock.
Les lignes verticales noires sur les copies sont généralement causées par des
saletés ou des traces de fluide de correction sur la bande de verre. Il peut aussi
arriver que le fil corona soit sale. (Voir Nettoyage du scanner dans l'Annexe A du
Guide de l'utilisateur avancé et Nettoyage des fils corona à la page 81.)
Vérifiez si vous chargez le document correctement. (Voir Utilisation du chargeur
automatique de documents à la page 27 ou Utilisation de la vitre du scanner
à la page 29.)
Suggestions
 Vérifiez que l'appareil est branché et que l'interrupteur d'alimentation est
allumé.
 Vérifiez si la cartouche de toner et le tambour sont installés correctement.
(Consultez Remplacement du tambour à la page 86.)
 Vérifiez la connexion du câble d'interface sur l'appareil et sur votre ordinateur.
(Voir le Guide d'installation rapide.)
 Vérifiez que le bon pilote d'imprimante a été installé et sélectionné.
 Contrôlez si l'écran ACL indique un message d'erreur. (Consultez Messages
d'erreur et d'entretien à la page 106.)
Vérifiez si l'appareil est en ligne :

®
(Windows 7 et Windows Server
et Périphériques et imprimantes. Cliquez avec le bouton droit de la souris
sur Brother MFC-XXXX Printer. Assurez-vous que l'option Utiliser
l'imprimante hors connexion n'est pas activée.
®
(Windows Vista ) Cliquez sur le bouton démarrer, Panneau de
configuration, Matériel et audio, puis Imprimantes. Cliquez avec le bouton
droit de la souris sur Brother MFC-XXXX Printer. Assurez-vous que l'option
Utiliser l'imprimante hors connexion n'est pas activée.
®
(Windows XP et Windows Server
démarrer puis sélectionnez Imprimantes et télécopieurs. Cliquez avec le
bouton droit de la souris sur Brother MFC-XXXX Printer. Assurez-vous que
l'option Utiliser l'imprimante hors connexion n'est pas activée.
®
(Windows 2000) Cliquez sur le bouton démarrer, puis sélectionnez
Paramètres et Imprimantes. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur
Brother MFC-XXXX Printer. Assurez-vous que l'option Utiliser
l'imprimante hors connexion n'est pas activée.
 Contactez votre administrateur pour vérifier vos paramètres Secure Function
Lock.
Si le toner Cyan, Magenta ou Jaune est épuisé pendant l'impression d'un

document couleur, la tâche d'impression ne peut pas s'exécuter. Vous avez
le choix de relancer la tâche d'impression en mode Mono tant que le toner noir
est disponible. Voir Onglet de base dans le Guide utilisateur - Logiciel.
Dépistage des pannes
est allumé. (Consultez Comment copier
®
2008 R2) Cliquez sur le bouton démarrer
®
2003/2008) Cliquez sur le bouton
B
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