• Vérifiez que le récepteur, le connecteur et le haut-
parleur de votre téléphone sont propres.
Je ne peux pas utiliser des fonctions décrites dans le
manuel
• Vérifiez la disponibilité de ce service dans votre
abonnement auprès de votre opérateur.
• Vérifiez que cette fonction ne nécessite pas un
accessoire Alcatel.
Lorsque je sélectionne un numéro dans mon répertoire,
celui-ci ne peut pas être appelé
• Vérifiez que vous avez enregistré ce numéro
correctement.
• Vérifiez que vous avez sélectionné le préfixe du pays
lorsque vous appelez à l'étranger.
Je n'arrive pas à ajouter un contact dans mon répertoire
• Vérifiez que le répertoire de votre carte SIM n'est pas
saturé ; supprimez certains fichiers ou enregistrez-
les dans le répertoire du téléphone.
Mes correspondants ne peuvent pas laisser de message
sur ma messagerie
• Vérifiez la disponibilité de ce service auprès de votre
opérateur.
Je ne peux pas accéder à ma messagerie vocale
• Vérifiez que le numéro du répondeur de votre
opérateur est correctement enregistré.
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• Essayez plus tard si le réseau est occupé.
Je n'arrive pas à envoyer et à recevoir de MMS
• Vérifiez la mémoire de votre téléphone : elle est
peut-être pleine.
• Vérifiez la disponibilité de ce service et les paramètres
MMS auprès de votre opérateur.
• Vérifiez le numéro du centre serveur ou votre profil
MMS auprès de votre opérateur.
• Réessayez plus tard, le centre serveur est peut-être
saturé.
PIN de carte SIM verrouillé
• Contactez votre opérateur pour obtenir le code PUK
de déblocage.
Le téléphone n'est pas reconnu par les autres
accessoires via Bluetooth
• Assurez-vous que le Bluetooth est activé et que
votre téléphone est visible par d'autres utilisateurs.
• Vérifiez que la distance entre les deux téléphones
correspond à la portée de détection du Bluetooth.
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