arrêté votre téléphone accidentellement lors de son
verrouillage en appuyant sur la touche Fin.
• Vérifiez le niveau de charge de la batterie.
Mon téléphone ne se charge pas correctement
• Assurez-vous d'utiliser le chargeur et la batterie
Alcatel fournis avec le téléphone.
• Veillez à ce que votre batterie soit correctement
insérée et nettoyez ses contacts s'ils sont sales. Vous
devez l'insérer avant de brancher le chargeur.
• Vérifiez que votre batterie n'est pas complètement
déchargée. Si la batterie est restée déchargée
pendant une période prolongée, 20 minutes peuvent
s'écouler avant que l'indicateur de charge de la
batterie ne s'affiche à l'écran.
• Vérifiez que la charge s'effectue dans des conditions
normales (entre 0 °C et +40 °C).
• À l'étranger, vérifiez la compatibilité des prises de
courant.
Mon téléphone ne parvient pas à se connecter à un
réseau ou le message « Aucun service » s'affiche
• Essayez de capter le réseau ailleurs.
• Vérifiez la couverture du réseau auprès de votre
opérateur.
• Vérifiez la validité de votre carte SIM auprès de votre
opérateur.
• Essayez de sélectionner le ou les réseau(x)
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