Problèmes De Disque Dur - HP Pavilion dv6 Série Manuel De Référence

Dépannage et entretien
Techniques de dépannage
Problèmes de disque dur
Le disque dur de l'ordinateur ne tourne pas
• Vérifiez que l'ordinateur est alimenté. Si nécessaire, branchez l'adaptateur secteur, en
vérifiant qu'il est alimenté et correctement connecté à l'arrière de l'ordinateur.
• Retirez puis réinsérez le disque dur. Consultez la section "Remplacement du disque
dur", page 104.
Le disque dur émet un sifflement
• Effectuez immédiatement une sauvegarde du disque.
• Cherchez si le bruit ne provient pas d'une autre source, par exemple du ventilateur ou
de la carte PC.
Les fichiers sont corrompus
• Vérifiez le disque dur : ouvrez Poste de travail, sélectionnez le disque à analyser,
cliquez sur Fichier, Propriétés et utilisez l'onglet Outils.
• Exécutez le programme Norton AntiVirus (reportez-vous à la section "Protection
contre les virus", page 44).
• Testez le disque dur à l'aide du programme de diagnostic e-Diagtools. Reportez-vous
à la section "Tests du matériel", page 131.
• Si nécessaire, formatez le disque dur et réinstallez les logiciels d'origine.
Reportez-vous à la section "Restauration des applications préinstallées en usine",
page 137.
La capacité affichée du disque dur est inférieure à sa capacité réelle
• Le disque dur a été préconfiguré pour allouer un certain espace au logiciel de
diagnostic, utilisé pour détecter les problèmes pouvant survenir sur votre ordinateur
portable. Cette partie du disque dur, réservée uniquement pour ce logiciel, n'est pas
prise en compte dans la capacité affichée du disque dur affichée par Windows (Poste
de travail, Propriétés).
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