En Cas De Problème - GRAPHTEC Craft ROBO Guide Rapide

Les instructions suivantes vous expliquent comment résoudre les problèmes liés à l'utilisation du
Craft ROBO. Vérifiez l'état du Craft ROBO avant de conclure que l'appareil est défecteux. Pour les
symptômes non répertoriés dans cette section, reportez-vous à la section correspondante du
manuel de l'utilisateur (sur CD-ROM). Si ces indications ne vous permettent pas de résoudre le
problème, visitez le site Web de Graphtec pour obtenir de plus amples informations sur le Craft
ROBO ou contactez le représentant Graphtec le plus proche.
Craft ROBO ne fonctionne pas
Symptômes
Le voyant ne s'allume pas Le câble d'alimentation n'est pas
même quand vous correctement inséré dans l'adaptateur
appuyez sur l'interrupteur secteur ou dans la prise électrique.
Marche/Arrêt.
L'adaptateur secteur n'est pas
raccordé à la prise correspondante.
L'adaptateur secteur n'est pas
correctement inséré.
Le papier ne se charge Vous avez chargé un papier dont la
pas correctement. largeur est inférieure à 210 mm.
Vous avez chargé un papier dont la
largeur est supérieure à 270 mm.
Les galets d'entraînement sont sales. Essuyez-les avec un chiffon sec.
Des erreurs s'affichent sur l'écran de l'ordinateur.
Symptômes
"Erreur de lecture ou Le Craft ROBO n'est pas prêt.
d'écriture du port USB***"
s'affiche à l'écran.
Le câble USB n'est pas correctement
raccordé.
Le port d'impression sélectionné n'est
pas le port USB.
Des erreurs USB Les données de découpe dépassent
s'affichent lors de la capacité de la mémoire.
l'impression.
En cas de problème...
Causes
Insérez correctement le câble d'alimentation.
Insérez-le correctement.
Pour utiliser une matière dont la largeur est inférieure à 210 mm, fixez-la
à la feuille de transport.
Attention: Lorsque vous utilisez la feuille de transport, notez que les matières
plus longues que la feuille de transport ne peuvent pas être découpées.
Il est impossible de charger des matières dont la largeur est supérieure à
270 mm. Coupez la matière pour en réduire la largeur ou utilisez une
matière plus petite. Même avec une matière plus large, la largeur de
découpe reste de 190 mm (200 mm en mode étendu).
Causes
Appuyez sur l'interrupteur marche/arrêt pour allumer le voyant (vert). Si le
voyant n'est pas allumé, la matière ne sera pas découpée.
Insérez correctement le câble USB.
Vérifiez que le port d'impression utilisé est "USBXXX". Sinon, changez-le.
Si aucun port n'est disponible, réinstallez le pilote.
1. (Sous Windows 2000) Cliquez "Démarrer" puis "Paramètres" puis
2. Dans la liste qui s'affiche, cliquez avec le bouton droit de la souris sur
3. Sélectionnez l'onglet "Ports" puis vérifiez que "USBXXX" est sélectionné.
La mémoire du Craft ROBO peut contenir un certain nombre de données. Si
ces données dépassent la taille de la mémoire, un message d'erreur
s'affiche sur l'écran. Néanmoins, la matière sera découpée normalement.
Solutions
Reportez-vous à la section "Connexion et mise sous tension"
Voir
du Manuel de l'utilisateur du Craft ROBO (sur CD-ROM).
Reportez-vous à la section "Connexion et mise sous tension"
Voir
du Manuel de l'utilisateur du Craft ROBO (sur CD-ROM).
Reportez-vous à la section "Chargement de la matière" du
Voir
Manuel de l'utilisateur du Craft ROBO (sur CD-ROM).
Solutions
Reportez-vous à la section "Connexion à un ordinateur" du
Voir
Manuel de l'utilisateur du Craft ROBO (sur CD-ROM).
*Si vous utilisez un relais ou un concentrateur USB, déconnectez-le et
connectez le Craft ROBO directement à l'ordinateur. Si la matière est
correctement découpée, contactez le fabricant du relais ou concentrateur.
*Il est possible que le câble soit défectueux. Remplacez-le par un câble
neuf.
"Imprimante".
(Sous Windows XP) Cliquez "Démarrer" puis "Panneau de
Configuration" puis "Imprimantes et télécopieurs".
(Sous Windows Vista) Cliquez "Démarrer" puis "Panneau de
Configuration", "Son et Périphériques audio" puis "Imprimantes".
Graphtec CC330 ou Graphtec CC300 et sélectionnez "Propriétés".
Reportez-vous à la section "Installation du Craft ROBO
Voir
Controller" du Manuel de l'utilisateur (sur CD-ROM).
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