Chapitre 9 : Dépannage; Problèmes De Fonctionnement - Avaya 3730 Utilisation

Chapitre 9 : Dépannage
Problèmes de fonctionnement
Erreur
Pas d'affichage
Pas de sonnerie
Pas de changement du paramè-
tre heure et date
Impossible de désactiver le son
du combiné en appuyant lon-
guement sur Arrêt son ou Cou-
per micro
Impossible de définir le volume
de la sonnerie sur Silence.
Alors que l'option En charge >
Autres actions > Arrêt du son
est activée, le son du combiné
n'est pas désactivé lorsque ce-
lui-ci est placé dans le chargeur.
Impossible d'éteindre le combiné
en appuyant longuement sur Té-
léphone raccroché
Alors que l'option En charge >
Autres actions > Arrêt du son
est activée, le combiné ne
s'éteint pas lorsqu'il est placé
dans le chargeur.
Août 2019 Utilisation des combinés 3730 DECT avec Communication Manager et IP Office
Cause probable
Le niveau de la batterie est fai-
ble ou le combiné est défectu-
eux.
Arrêt son est activé, le volume
de la sonnerie est paramétré sur
silencieux ou le combiné est dé-
fectueux.
Dépend du PBX.
Une restriction appliquée au
combiné empêchant l'utilisateur
de désactiver le son du combi-
né.
Une restriction appliquée au
combiné empêchant l'utilisateur
d'éteindre le combiné.
Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com
Action ou commentaire
Chargez la batterie ou contactez
votre administrateur système.
Arrêt son est activé, le volume
de la sonnerie est paramétré sur
silencieux ou le combiné est dé-
fectueux.
Appuyez longuement sur Arrêt
son, augmentez le volume ou
contactez votre administrateur
système.
Toute modification entre en vi-
gueur sur le combiné au maxi-
mum 24 heures après la modifi-
cation dans le système ou en
éteignant et rallumant le combi-
né.
Activez l'option Possible de
désactiver le son.
Activez l'option Possible
d'éteindre le combiné.
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