Transférer des appels
À propos de cette tâche
Vous pouvez transférer des appels internes, des appels externes, des appels lorsque occupé
et des appels sans réponse vers un autre numéro de téléphone.
Procédure
1. Appuyez sur Menu.
2. Sélectionnez Appels.
3. Sélectionnez Services d'appel > Transf. d'appel.
Vous pouvez créer un raccourci vers la fonction Services d'appel ou activer un service
d'appel lorsqu'un profil est activé.
Vous pouvez configurer les paramètres PBX pour le transfert d'appel afin d'afficher le
menu Transf. d'appel dans le combiné.
4. Sélectionnez Activer.
5. Sélectionnez l'une des options suivantes :
• Interne ou Externe : transfère les appels internes ou externes.
• Pas de réponse : transfère les appels sans réponse.
• Lorsque occupé : transfère les appels lorsque le combiné envoie une tonalité
occupée ou est dans un autre appel.
6. Saisissez le numéro (maximum 24 chiffres) vers lequel vous souhaitez transférer les
appels. Vous pouvez également appuyer sur Appeler liste de contacts (
afficher la liste de contacts.
7. Appuyez sur OK.
Le combiné envoie un code motif de transfert au système en faisant un appel. Au bout
de quelques secondes, l'appel est automatiquement déconnecté.
Le code est défini lorsque vous configurez le motif de transfert dans le combiné.
Étapes suivantes
Pour mettre fin au transfert, sélectionnez Désactiver et appuyez sur OK.
Gestion des opérations en cours d'appel
Au cours d'un appel
Si le combiné est configuré à l'aide de WinPDM ou du gestionnaire de périphériques, l'un des
numéros de téléphone d'urgence prédéfinis peut être appelé lorsque le combiné ou le clavier
est verrouillé. Lorsque vous passez un appel depuis un combiné verrouillé, vous pouvez
uniquement accéder à la fonction Micro allumé ou Micro éteint en appuyant sur le raccourci
Août 2019
Utilisation des combinés 3730 DECT avec Communication Manager et IP Office
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Gestion des opérations en cours d'appel
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