Chapitre 10 : Dépannage; Problèmes De Fonctionnement - Avaya 374 Série Utilisation

Chapitre 10 : Dépannage
Problèmes de fonctionnement
Erreur
Pas d'affichage
Pas de sonnerie
Pas de changement du paramè-
tre heure et date
Impossible de désactiver le son
du combiné en appuyant lon-
guement sur Arrêt son ou Cou-
per micro
Impossible de définir le volume
de la sonnerie sur Silence.
Alors que l'option En charge >
Autres actions > Arrêt du son
est activée, le son du combiné
n'est pas désactivé lorsque ce-
lui-ci est placé dans le chargeur.
Impossible d'éteindre le combiné
en appuyant longuement sur Té-
léphone raccroché
Alors que l'option En charge >
Autres actions > Arrêt du son
est activée, le combiné ne
s'éteint pas lorsqu'il est placé
dans le chargeur.
Août 2019
Cause probable
Le niveau de la batterie est fai-
ble ou le combiné est défectu-
eux.
Arrêt son est activé, le volume
de la sonnerie est paramétré sur
silencieux ou le combiné est dé-
fectueux.
Dépend du PBX.
Une restriction appliquée au
combiné empêchant l'utilisateur
de désactiver le son du combi-
né.
Une restriction appliquée au
combiné empêchant l'utilisateur
d'éteindre le combiné.
Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura
Communication Manager et IP Office
Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com
Action ou commentaire
Chargez la batterie ou contactez
votre administrateur système.
Arrêt son est activé, le volume
de la sonnerie est paramétré sur
silencieux ou le combiné est dé-
fectueux.
Appuyez longuement sur Arrêt
son, augmentez le volume ou
contactez votre administrateur
système.
Toute modification entre en vi-
gueur sur le combiné au maxi-
mum 24 heures après la modifi-
cation dans le système ou en
éteignant et rallumant le combi-
né.
Activez l'option Possible de
désactiver le son.
Activez l'option Possible
d'éteindre le combiné.
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