Modèles De Messages - Avaya 374 Série Utilisation

Opérations du menu
Illustration 6 : Exemples de messages interactifs.
Remarque :
Si vous recevez une notification de message interactif, mais que vous avez supprimé le
message original, le combiné envoie automatiquement un accusé de réception négatif
(ACN) au système, si nécessaire.
Les données mobiles du combiné peuvent amener l'application à envoyer un message
interactif. Vous pouvez ensuite sélectionner une action dans la liste, comme renvoyer un
message à l'application ou composer un numéro spécifique. Pour de plus amples informations,
consultez le chapitre relatif aux données mobiles, à la page 114.
Modèles de messages
Vous pouvez utiliser des messages prédéfinis dans des modèles pour composer rapidement
un message plutôt que de devoir en écrire un complètement.
Vous pouvez assigner au combiné jusqu'à cinq messages prédéfinis dans la section
PDM / Gestionnaire de périphériques. Cette fonction vous permet de sélectionner et d'envoyer
un message prédéfini en fonction de la situation, par exemple "Je suis en réunion" ou "Je suis
en salle d'opération". Pour plus d'informations relatives à l'utilisation du PDM / Gestionnaire de
périphériques pour créer ou stocker des messages prédéfinis, consultez la section Modèles de
messages du manuel de configuration du combiné.
Vous pouvez également modifier, ajouter ou supprimer du texte à partir d'un message modèle
avant de l'envoyer. Par exemple, vous pouvez ajouter "veuillez me rappeler après 1500" au
message modèle "Je suis en réunion".
Cette fonctionnalité peut vous être utile dans les cas suivants :
• Lorsque vous recevez un appel que vous souhaitez refuser, mais dont vous voulez en
accuser la réception avec un message, sans avoir à écrire entièrement un nouveau
message.
• Lorsque vous recevez un message texte auquel vous souhaitez répondre par un
message texte, sans avoir à écrire entièrement un nouveau message.
Août 2019 Utilisation des combinés Avaya 374x DECT connectés à Avaya Aura
Communication Manager et IP Office
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