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Si votre ordinateur n'est pas connecté à Internet, vous pouvez utiliser ces
différentes possibilités pour l'activation :
Commander le code d'activation dans le Service Center MAGIX
Choisissez cette variante pour réaliser l'activation depuis un autre ordinateur
disposant d'une connexion Internet.
Commander le code d'activation par la poste ou par fax
Après avoir cliqué sur « Commander par poste/télécopie » (champ 2), votre
code utilisateur apparaît. Celui-ci commande automatiquement votre code
d'activation personnel pour votre ordinateur. Puis cliquez sur « Accès au
formulaire de commande » pour transférer votre code utilisateur
automatiquement dans le formulaire de commande par la poste ou par fax.
Envoyez le formulaire imprimé dûment rempli à l'adresse ou au numéro de
télécopie indiqué. À la suite du paiement, le code d'activation vous sera
envoyé par courrier ou fax (et en option par e-mail).
Saisie du code d'activation
Après réception de votre code d'activation personnel, veuillez tenter à
nouveau d'utiliser la fonction d'exportation ou d'importation afin d'afficher la
boîte de dialogue d'activation en fonction du format de fichier correspondant.
Vous pourrez entrer le code d'activation à cet endroit.
Problèmes lors de l'activation
Problème : le code saisi est incorrect (activation téléphonique).
Veuillez d'abord vérifier votre saisie : le code est incorrect dans la plupart des
cas.
Si vous avez entré le code correctement, vous pouvez obtenir le numéro de
téléphone de notre service téléphonique. Nos collaborateurs sont à votre
disposition.
Problème : le site Web MAGIX ne s'ouvre pas.
Vérifiez votre connexion Internet. Connectez-vous éventuellement
manuellement.
Problème : le formulaire de commande par courrier/par fax ne s'ouvre pas.
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