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enregistrer votre programme MAGIX à l'aide du numéro de série. Ce numéro
de série se trouve sur la pochette du CD d'installation ou à l'intérieur de la
jaquette du DVD.
Service clientèle supplémentaire par téléphone :
•
Outre les nombreux services clients gratuits, vous avez également la
possibilité de joindre le service clientèle par téléphone (payant).
Les numéros de téléphone du service clientèle et des autres rubriques de notre
assistance technique sont disponibles à l'adresse suivante :
http://support.magix.net/.
Courrier : MAGIX Development Support, Postfach 20 09 14, 01194 Dresde,
Allemagne
Veuillez vous munir des informations suivantes :
• Quel programme MAGIX et quelle version utilisez-vous ?
• Quel système d'exploitation utilisez-vous ?
• Quelle carte graphique et quelle résolution d'écran utilisez-vous ?
• Quelle carte son utilisez-vous ?
• Utilisez-vous le périphérique audio par défaut de votre ordinateur ?
• Pour les programmes vidéo : quelle carte vidéo ou quelle carte FireWire
utilisez-vous ?
• De combien de mémoire vive (RAM) dispose votre ordinateur ?
Quelle version de DirectX est installée sur votre PC ?
•
Service commercial
Paris : (+33) 1 82 88 93 03
Depuis le Canada (Montréal) : 1-514-907-3163
Notre service commercial MAGIX est à votre disposition les jours ouvrés et
peut vous aider pour les requêtes ou problèmes suivants :
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