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Problème :
L'assistant d'installation ne peut connecter mon routeur à l'Internet
solution :
Si l'assistant d'installation est incapable de brancher le routeur à l'Internet,
veuillez vérifier les points suivants :
1 . Utilisez les suggestions de dépannage de l'assistant d'installation . Si
l'écran de dépannage n'apparaît pas automatiquement, cliquez sur le
bouton « Troubleshoot [Dépannage] » situé à l'angle inférieur droit de la
fenêtre de l'assistant d'installation .
2 . Si votre FAI utilise un nom d'utilisateur et un mot de passe, assurez-vous
qu'ils sont correctement saisis . Certains noms d'utilisateurs exigent
que le domaine du FAI figure à la fin du nom . Par exemple : MonNom@
MonFAI .fr . La partie « @MonFAI .fr » du nom d'utilisateur est peut-être
tout aussi nécessaire que votre nom d'utilisateur .
Si vous éprouvez des difficultés à accéder à l'Internet, passez à la page 74
du manuel, intitulée « Configuration manuelle des paramètres réseau » .
Modem-routeur sans fil N
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Problème :
•
L'assistant d'installation a terminé l'installation, mais mon navigateur
ne fonctionne pas .
•
Je ne peux pas me connecter à l'Internet . Le voyant « Internet » du
routeur est éteint, et le voyant « Modem » clignote .
solution :
Si vous ne pouvez vous connecter à l'Internet, si le voyant « Internet » est
éteint et si le voyant « Modem » clignote, il se peut que votre modem ou
votre routeur ne soient pas connectés convenablement .
1 . Assurez-vous que le câble réseau entre le modem et le routeur est bien
branché . À cette fin, nous vous recommandons fortement l'utilisation
du câble fourni avec votre modem câble ou DSL . L'une des extrémités
du câble doit être branchée sur le port « Modem » du routeur et l'autre
extrémité sur le port réseau de votre modem .
2 . Mettez le modem câble ou DSL hors tension pendant 3 minutes, en
débranchant son bloc d'alimentation . Ensuite, mettez-le sous tension de
nouveau . Cette mesure peut aider le modem à reconnaître le routeur .
3 . Débranchez l'alimentation du routeur pendant 10 secondes, puis
rebranchez-la . Cette mesure permettra au routeur de tenter de nouveau
d'entrer en communication avec le modem .
Si le voyant « Modem » sur le routeur ne s'allume pas après les étapes
précédentes, veuillez contacter l'assistance technique Belkin .
4 . Éteignez puis redémarrez votre ordinateur .
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