Dépistage des pannes et autres informations
Difficultés lors de l'impression
Difficultés
Pas d'impression.
L'appareil n'imprime pas ou
imprime de manière
imprévisible.
Suggestions
Vérifiez que le pilote d'imprimante adéquat a été installé et sélectionné.
Vérifiez si les DEL indiquent une erreur.
(Voir DEL (diodes électroluminescentes) uu page 41 et Messages d'erreur dans
Status Monitor uu page 53.)
Vérifiez que l'appareil est en ligne :
®
(Pour Windows
8)
Placez le curseur de la souris en bas à droite du bureau. Quand la barre de menus
s'affiche, cliquez sur Paramètres, puis sur Panneau de configuration. Dans le
groupe Matériel et audio, cliquez sur Afficher les périphériques et imprimantes.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Brother HL-XXXX series, puis cliquez
sur Afficher les travaux d'impression en cours. Cliquez sur Imprimante et
vérifiez que l'option Utiliser l'imprimante hors connexion n'est pas cochée.
®
(Pour Windows Server
2012)
Placez le curseur de la souris en bas à droite du bureau. Quand la barre de menus
s'affiche, cliquez sur Paramètres, puis sur Panneau de configuration. Dans le
groupe Matériel, cliquez sur Afficher les périphériques et imprimantes. Cliquez
avec le bouton droit de la souris sur Brother HL-XXXX series, puis cliquez sur
Afficher les travaux d'impression en cours. Cliquez sur Imprimante et vérifiez
que l'option Utiliser l'imprimante hors connexion n'est pas cochée.
®
(Pour Windows
7 et Windows Server
Cliquez sur le bouton
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Brother HL-XXXX series, puis cliquez
sur Afficher les travaux d'impression en cours. Cliquez sur Imprimante et
vérifiez que l'option Utiliser l'imprimante hors connexion n'est pas cochée.
®
(Pour Windows Vista
et Windows Server
Cliquez sur le bouton
Matériel et audio, puis sur Imprimantes. Cliquez avec le bouton droit sur
Brother HL-XXXX series. Vérifiez que l'option
Utiliser l'imprimante hors connexion n'est pas sélectionnée.
®
(Windows
XP et Windows Server
Cliquez sur le bouton démarrer et sélectionnez Imprimantes et télécopieurs.
Cliquez avec le bouton droit sur Brother HL-XXXX series. Vérifiez que l'option
Utiliser l'imprimante hors connexion n'est pas sélectionnée.
Appuyez sur touche
pendant environ 2 secondes jusqu'à ce que toutes les DEL
s'allument, puis relâchez-la.
La machine annule le travail d'impression et l'efface de sa mémoire. Cela peut
générer une impression incomplète.
®
2008 R2)
(Démarrer), puis sur Périphériques et imprimantes.
®
2008)
(Démarrer), sur Panneau de configuration, sur
®
2003)
A
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