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Question
Envoi de message im-
possible.
Images et sons EMS
n'apparaissent pas
chez le correspon-
dant.
Accès Internet
impossible.
Erreur de PIN/
Erreur de PIN2.
Erreur de code
appareil.
Erreur de code
d'opérateur.
Options de menu
manquantes/trop
nombreuses.
Fax impossible.
Compteur de taxation
ne fonctionne pas.
Accidents
Choc violent.
Immersion dans l'eau. Retirer la batterie et la carte SIM. Sécher immédiatement avec un chiffon, ne pas
Ramener les réglages aux valeurs usine (voir aussi p. 90) :
Questions & réponses
Causes possibles
L'opérateur n'offre pas ce service.
Numéro d'appel du centre de servi-
ces non paramétré ou paramétré de
manière incorrecte.
Le contrat associé à la carte SIM
n'offre pas ce service.
Centre de services surchargé.
Téléphone du correspondant pas
compatible.
L'appareil du correspondant ne sup-
porte pas la norme EMS.
Mauvais profil WAP réglé ou régla-
ges incorrects, incomplets.
Trois entrées incorrectes.
Trois entrées incorrectes.
Pas d'autorisation pour ce service.
A l'aide de la carte SIM, possibilité
d'ajouter ou de supprimer des fonc-
tions de l'opérateur.
Réglages incorrects dans le PC.
Pas d'autorisation pour ce service.
Impulsion de taxation non transmise. Contacter l'opérateur.
Retirer la batterie et la carte SIM puis les replacer. Ne pas démonter le téléphone !
exposer à la chaleur. Sécher soigneusement les contacts. Placer l'appareil debout
et le faire sécher à l'air. Ne pas démonter le téléphone !
Solution possible
Consulter l'opérateur.
Paramétrer le Centre de services (p. 57).
Contacter l'opérateur.
Répéter le message.
Contrôler.
Vérifier les réglages ; le cas échéant, con-
tacter l'opérateur.
Entrer le code MASTER PIN (PUK) fourni
avec la carte SIM, conformément aux ins-
tructions. En cas d'oubli du MASTER PIN
(PUK), consulter l'opérateur.
Contacter le service Clientèle de Siemens
(p. 126).
Contacter l'opérateur.
Consulter l'opérateur.
Contrôler les réglages (p. 97).
Contacter l'opérateur.
*
# 9 9 9 9 #
125
A
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