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(3) Si les piles de la télécommande sont chargées et que le store fonctionne lorsque vous
appuyez sur le bouton de contrôle manuel, suivez les indications suivantes :
• S i le voyant lumineux est rouge lorsque vous appuyez sur les boutons « UP »
ou « DOWN », reportez-vous au problème « La commande par ondes radio ne
fonctionne pas ».
• S i le voyant lumineux vert est allumé lorsque vous appuyez sur les boutons « UP »
ou « DOWN », reportez-vous au problème « La commande par ondes radio ne
fonctionne pas ».
• S i le voyant lumineux vert clignote, vous êtes en mode de configuration. Attendez
30 secondes ou utilisez un trombone pour appuyer une fois sur le bouton « SETUP »
afin de quitter le mode de configuration.
Problème :
La commande par infrarouge ne fonctionne pas.
solution :
• A ssurez-vous que le bon canal est sélectionné sur la télécommande. La plupart des
stores sont configurés sur le canal 1, mais si cela ne fonctionne pas, vous pouvez passer
sur le canal 2.
• A ssurez-vous que la télécommande est dirigée vers le capteur.
• A ssurez-vous que vous êtes assez proche du capteur.
• A ssurez-vous que les capteurs ne sont ni recouverts, ni obstrués.
• A ssurez-vous que le capteur n'est pas en contact direct avec la lumière du soleil ou avec
toute autre source de lumière.
Problème :
La commande par ondes radio ne fonctionne pas.
solution :
• A ssurez-vous que vous avez bien assigné le store à un canal. Pour de plus amples
informations à ce sujet, reportez-vous au paragraphe « 3.1. Assignation à un groupe ».
• A ssurez-vous que vous avez appuyé sur le bouton du canal auquel le store est assigné. Si
vous souhaitez ajouter un store à un canal, reportez-vous au paragraphe « 3.2. Ajouter
un store à un canal ou l'en retirer ».
• A ssurez-vous que vous appuyez sur les boutons « UP » ou « DOWN » dans les 5 secondes
après avoir choisi et appuyé sur un bouton de groupe. Après ce laps de temps, le
voyant lumineux vert s'éteint et la télécommande revient au mode de commande par
infrarouge.
• S i vous venez de remplacer un capteur annexe, vous devez réassigner le store à groupe.
Voir le paragraphe « 3.1. Assignation à un groupe ».
Remarque : en raison des différences dans la construction des bâtiments, le
fonctionnement de la commande par ondes radio peut varier d'un point
à l'autre d'un même édifice. Essayez de faire fonctionner le store depuis
différents endroits.
Problème :
Le store fonctionne sans que vous interveniez.
solution :
• S i le voyant lumineux rouge s'allume lorsque vous appuyez sur les boutons « UP » ou
« DOWN », reportez-vous au problème « Fonctionnement par infrarouge non souhaité »,
ci-dessous.
• S i le voyant lumineux vert s'allume lorsque vous appuyez sur les boutons « UP »
ou « DOWN », reportez-vous au problème « Fonctionnement par ondes radio non
souhaité ».
• S i le store fonctionne alors que vous n'appuyez ni sur le bouton « UP » ni sur le bouton
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« DOWN », assurez-vous que personne n'utilise une télécommande de rechange ou un
interrupteur mural sans fil pour contrôler le store.
Problème :
Fonctionnement par infrarouge non souhaité.
solution :
Le signal infrarouge de la télécommande se propage et se réfléchit sur les surfaces. Si
d'autres capteurs se situent dans la zone touchée par le signal infrarouge, vous pouvez
faire fonctionner ces stores involontairement. Pour résoudre ce problème :
• A pprochez-vous du capteur du store que vous souhaitez faire fonctionner.
• É loignez légèrement la télécommande du store que vous voulez éviter de contrôler.
Remarque : si le store fonctionne toujours de façon inattendue, vous pouvez passer au
mode de commande par ondes radio. Voir paragraphe « 3.3. Utilisation de la
commande par ondes radio ».
Problème :
Fonctionnement par ondes radio non souhaité.
solution :
• A ssurez-vous que vous avez choisi de faire fonctionner le bon canal . Si vous devez
retirer un store d'un canal, reportez-vous au paragraphe « 3.2. Ajouter un store à un
canal ou l'en retirer ».
• S i le voyant lumineux vert n'est pas allumé lorsque vous appuyez sur les boutons « UP »
ou « DOWN », la télécommande fonctionne en mode de commande par infrarouge. Pour
vous assurer que vous utilisez la commande par ondes radio, appuyez sur un bouton
de canal pendant maximum cinq secondes avant d'appuyer sur les boutons « UP » ou
« DOWN ».
Problème :
Le store ne s'ouvre pas complètement, ne se ferme pas complètement ou fait un arrêt
intermédiaire qui n'est plus souhaité.
solution :
• A ssurez-vous que rien ne bloque le fonctionnement du store.
• R éinitialisez le store en suivant les indications fournies dans le sous-paragraphe
« Réinitialiser un store », dans le paragraphe « Résolution des problèmes ».
Problème :
Vous ne parvenez pas à résoudre votre problème en suivant ces indications.
solution :
Vérifiez le paragraphe « Résolution des problèmes » du manuel d'installation,
d'utilisation et d'entretien du store. Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre votre
problème, contactez le revendeur chez qui vous avez acheté votre produit Luxaflex®
ou consultez le site www.luxaflex.com.
7.2. Réinitialiser un store
• S tores Duette®
• S tores Silhouette®
Pour annuler tous les arrêts et réinitialiser le store :
(1) Ouvrez complètement le store.
(2) Dirigez la télécommande vers le capteur du store.
(3) Appuyez sur le bouton « UP » et maintenez-le enfoncé pendant 6 secondes. Le store
effectuera un léger mouvement pour indiquer que tous les arrêts ont bien été annulés.