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Garantias contratuais
Em condições de uma utilização não pro-
fissional, e sob reserva que a utilização e
a manutenção sejam conformes às pres-
crições indicadas no manual de utilização
fornecido com cada corta-relvas, Outils
WOLF oferece, alem das garantias legais
contra os defeitos ou avarias não detectá-
veis, os defeitos redibitórios e a garantia
de conformidade do bem ao contrato
devido pelo vendedor ao consumidor,
uma garantia contratual:
- De 3 anos sobre o seu corta-relva e uma
extensão de garantia até 5 anos, sujeita
a condições,
- De 10 anos sobre o chassis (10 anos
peça e 3 ou 5 anos mão-de-obra),
Para qualquer defeito de matéria ou de
fabrico segundo as modalidades indica-
das mais abaixo.
Esta garantia é assegurada pelo intermé-
dio da rede de especialistas autorizados
pela Outils WOLF.
Chamamos a atenção do utilizador sobre
as recomendações essenciais contidas
no manual de instruções fornecido com
cada corta-relva, que devem ser cumpri-
das rigorosamente afim de obter um bom
funcionamento da máquina e beneficiar
da garantia contratual.
Esta garantia abrange só o país de compra.
NB: Quando o corta-relva é utilizado em
condições profissionais, a garantia contra-
tual concedida limita-se à garantia legal.
- A garantia contratual para uma duração
de 3 anos a partir da data de compra do
corta-relva só será concedida sob reserva
do estrito cumprimento das indicações
dos pontos 1 a 4.
- A extensão de garantia até 5 anos a par-
tir da data de compra só será concedida
sob reserva do estrito respeito das indica-
ções dos pontos 1 a 5.
1. A carta de garantia e o certificado de
entrada em serviço devem ser preenchidos
pelo vendedor no momento da compra.
2. O certificado de entrada em serviço
deve ser enviado pelo utilizador, devida-
mente preenchido, num prazo de 8 dias
úteis após a compra, para:
WOLF JARDIM – Utensílios para jardim
Lda. – Rua da mata Nacional – Pousos –
2410-028 LEIRIA
3. O corta-relva deve ser utilizado em condi-
ções normais de utilização, e nunca em uti-
lização profissional. Por essa razão são
excluídos os corta-relvas utilizados pelas
empresas de parques e jardins, as colectivi-
dades locais, as câmaras municipais assim
como os corta-relvas destinados ao aluguer
pago ou empréstimo gratuito.
4. A manutenção e a utilização do corta-
relva devem estar conformes as prescri-
ções do manual de instruções. O utiliza-
dor deve tomar conhecimento e respeitar
todas as instruções descritas no capítulo
«para sua segurança e a dos outros».
CONDIÇÕES DE GARANTIA
5. Durante o 3º ano que segue a data de
compra, alem da manutenção periódica
preconizada, deve ser feita uma revisão
que será facturada do corta-relva por
um especialista autorizado pela Outils
WOLF e a factura relativa a essa revisão
deve ser preciosamente conservada. Os
pormenores das operações da revisão
obrigatória estão indicados em anexo no
quadro sobre a extensão de garantia até 5
anos no manual de instruções.
Qualquer defeito de matéria e de fabrico,
reconhecido como tal por Outils WOLF, será
reparado gratuitamente (peças e mão-de-
obra) através dos especialistas autorizados
pela Outils WOLF, mediante a apresentação
do cupão de garantia. Todos os eventuais
custos de imobilização, de transporte do
corta-relva ou das peças defeituosas ficam
a cargo do utilizador.
A reparação do corta-relva ou a substitui-
ção das peças defeituosas exclui Outils
WOLF de qualquer outra obrigação de
garantia contratual. Exclui particularmen-
te qualquer outra reivindicação ou derro-
gação ao contrato de venda.
Para qualquer reclamação, invocando o
benefício da garantia contratual de 3 anos,
a factura de compra pode ser exigida. Para
qualquer reclamação invocando o benefí-
cio da extensão de garantia até 5 anos, a
apresentação da factura da revisão obri-
gatória é exigida.
As peças fazendo o objecto de um pedido
de garantia devem ser conservadas e
postas à disposição da empresa WOLF
Jardim – Utensílios para Jardim Lda. pelo
especialista autorizado pela Outils WOLF
tendo efectuado a reparação, durante um
período de 4 meses que segue a data do
pedido de garantia. As peças só serão
entregues à WOLF Jardim – Utensílios para
Jardim Lda., sobre pedido da mesma,
nesses 4 meses.
Outils WOLF declina toda e qualquer
outra responsabilidade, particularmente
em matéria de responsabilidade civil
resultando da utilização do corta-relva,
especialmente nos seguintes casos:
- Para toda desmontagem, modificação
ou montagem de peças «não de origem»
incluindo as lâminas. Tendo em conta,
que a garantia Outils WOLF não pode ser
aceite em caso de acidente, de quebra,
de anomalias de funcionamento devido à
utilização de peças não fabricadas, forne-
cidas ou homologadas pela Outils WOLF.
- Por todo dano resultando do não respei-
to das instruções de utilização e de
manutenção (especialmente as revisões
normais) que são descritas no manual de
instruções.
Esta garantia não cobre os pontos
seguintes:
- Todo desgaste normal das peças, princi-
palmente velas, corda do lançador, elemen-
tos de filtro de ar e de filtro de gasolina,
escape, juntas e membranas, lâminas e
peças de acoplamento, cabos e bichas,
correias, pneus, calços de travões, etc.
- As percepções subjectivas reconheci-
das sem perigo para o utilizador e sem
sequencias para a qualidade do produto,
tais como ruídos, vibrações, jogos funcio-
nais ou outras considerações de ordem
estética, assim como as descolorações,
oxidações e corrosões restantes das
condições de armazenamento e envelhe-
cimento e das ressumações de óleo,
- As avarias devidas a um defeito de
manutenção, à inexperiência do utilizador
ou a uma utilização não conforme,
- As operações de manutenção periódi-
cas de carácter preventivo, tais como
definidas no manual de instruções.
Qualquer desmontagem, modificação ou
adjunção de peças «não de origem» incluin-
do as lâminas, anula todo o direito ao
conjunto da garantia. Assim como para
todo dano resultando do não respeito das
instruções de utilização e de manutenção
que estão descritas no manual de instru-
ções junto com o seu corta-relva.
Como fazer valer o seu direito a esta
garantia contratual de 3 anos?
Respeitando as nossas condições de
garantia:
1. No momento da compra, mandar
preencher o cupão de garantia e o cer-
tificado de entrada em serviço, que
estão juntos ao manual de instruções.
Conserve a sua factura de compra.
2. Enviar o certificado de entrada em
serviço devidamente preenchido, num
prazo de 8 dias úteis após a compra, à
WOLF JARDIM – Utensílios para jardim
Lda. Rua da mata nacional – Armazém
nº 5 – Pousos – 2410-028 LEIRIA.
3. Conserve o cupão de garantia. Em
caso de intervenção em garantia, entre
em contacto com o seu especialista
autorizado pela Outils WOLF (ou lista
sobre pedido à WOLF JARDIM –
Utensílios para Jardim Lda. Rua da Mata
Ncional – Armazém nº 5 – Pousos –
2410-028 LEIRIA) munido do cupão de
garantia.
Como fazer valer o seu direito à
extensão de garantia contratual de
3 a 5 anos?
Durante o 3º ano que segue a data de
compra, faça proceder a uma revisão
que será facturada, do seu corta rel-
vas, por um especialista autorizado
pela Outils WOLF e conserve preciosa-
mente a factura relativa a essa revisão.
Os pormenores das operações da
revisão obrigatória estão indicados em
anexo no quadro sobre a extensão de
garantia até 5 anos no manual de ins-
truções.
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