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ASTUCE
Points à vérifier avant de contacter l'assistance technique
En cas de dysfonctionnement de l'appareil, consultez les rubriques suivantes avant de contacter
le service après-vente.
Problème
• Le contrôleur de la
demande fonctionne-t-il
Le son de l'alarme
normalement ?
ne s'arrête pas.
• Le câble de réseau local
est-il relié à l'appareil ?
Tous les produits
Le port DI1 est-il en court-
restent en mode
circuit ?
désactivé.
L'appareil a été
L'appareil est réinitialisé
réinitialisé à minu-
automatiquement toutes
it.
les nuits à 2 h 5.
L'appareil n'est
L'appareil que vous voulez
pas contrôlé.
contrôler est-il verrouillé ?
L'icône d'un
appareil présente
Les dispositifs sont-ils cor-
une marque d'er-
rectement connectés ?
reur.
Vérifier
• Vérifiez que le contrôleur de la demande est
normal.
• Vérifiez que le câble de réseau local est cor-
rectement raccordé à l'appareil.
Vérifiez si le port DI 1 est ouvert ou en court-
circuit. (Le port DI1 doit toujours être ouvert,
sauf en cas d'urgence.)
Vérifiez si le verrou est activé. Si c'est le cas,
désactivez-le.
Si les appareils ne sont pas correctement rac-
cordés, une marque d'erreur apparaît. Vérifiez
l'état de branchement des appareils.
ASTUCE
Solutions
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