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Questions-réponses
Si vous avez des questions à propos de l'utilisation
de votre téléphone, nous sommes à votre disposi-
tion 24 heures sur 24 à l'adresse Internet suivante :
www.gigaset.com/customercare. Par ailleurs, le
tableau suivant énumère les problèmes les plus
fréquents et les solutions possibles.
Problème
Cause
Il n'y a pas
Le combiné n'est
d'affichage à
pas activé.
l'écran.
Le bloc de batte-
ries est vide.
Aucune réac-
Le verrouillage du
tion lorsque
clavier est activé.
l'on appuie sur
les touches.
Aucune
Le combiné se
liaison radio
trouve hors de la
avec la base ;
zone de portée de
le message
la base.
Base clignote
Le combiné n'est
à l'écran.
pas inscrit.
La base n'est pas
activée.
Les câbles sont
mal raccordés.
Aucune tona-
Vous n'avez pas
lité ni sonne-
utilisé le cordon
rie de ligne
téléphonique
fixe n'est audi-
fourni ou celui-ci a
ble.
été remplacé par
un autre câble
dont le brochage
est inapproprié.
Tonalité
Le code PIN sys-
d'erreur après
tème que vous
la demande
avez saisi est
du code PIN
incorrect.
système.
Oubli du code
PIN.
10
Solution
Appuyer sur la touche
a
Raccrocher
pen-
dant 5 secondes
environ ou placer le
combiné sur la base.
Recharger/remplacer
le bloc de batteries
(p. 3).
Appuyer sur la touche
R
Dièse
pendant
2 secondes environ
(p. 1).
Réduire la distance
entre le combiné et la
base.
Inscrire le combiné
(p. 3).
Vérifier si la fiche de la
base est bien bran-
chée (p. 2).
Contrôler le raccorde-
ment des câbles (p. 2)
Utiliser exclusivement
le cordon téléphoni-
que fourni ou vérifier
que le brochage est
correct lors de l'achat
d'un cordon dans un
magasin spécialisé
(p. 2).
Rétablir la valeur
0000 par défaut du
code PIN système.
Pour ce faire, retirer le
bloc-secteur de la pri-
se. Maintenir la tou-
£
che
£
Paging enfoncée
Replacer le bloc-
£
secteur
Maintenir la tou-
che Paging enfoncée
pendant 2 secondes
minimum puis relâ-
cher. La procédure de
réinitialisation s'exé-
cute. Les combinés
sont retirés. Le journal
des appels est effacé.
Service clients (Customer Care)
Nous vous offrons une assistance rapide et indivi-
duelle !
Notre service d'assistance en ligne sur Internet est
accessible en permanence, où que vous soyez :
www.gigaset.com/customercare
Accessible en permanence et de n'importe où.
Vous disposez d'une assistance 24 heures sur 24
sur tous nos produits. Vous trouverez à cette
adresse une compilation des questions les plus fré-
quemment posées et des réponses, ainsi que les
manuels d'utilisation des produits à télécharger.
Vous trouverez également les questions les plus
fréquemment posées et les réponses dans l'annexe
de ce mode d'emploi.
Si une réparation devait s'avérer nécessaire ou que
votre problème est couvert par la garantie, vous
recevrez une aide rapide et compétente en appe-
lant notre centre d'assistance :
Belgique 0 78 15 66 79
Merci de préparer votre preuve d'achat.
Dans les pays où notre produit n'est pas commer-
cialisé par des revendeurs agréés, nous n'offrons
aucun service de remplacement ou de réparation.
Homologation
Cet appareil est destiné au réseau téléphonique
analogique en Belgique.
Les spécificités nationales sont prises en compte.
Par la présente, la société Gigaset Communications
GmbH déclare que cet appareil est conforme aux
exigences fondamentales et autres dispositions
applicables de la directive 1999/5/CE.
Vous trouverez une reproduction de la déclaration
de conformité d'après la directive 1999/5/CE sur
Internet à l'adresse :
www.gigaset.com/docs.
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