Erreur 4
Causes possibles
• Problème avec l' é lectrode de dosage FreeStyle Lite.
• Problème avec le lecteur.
Ce que vous devez faire
1. Réaliser un dosage effectué à l'aide de la solution de contrôle en
utilisantune nouvelle électrode de dosage. Si les résultats du dosage
effectué à l'aide de la solution de contrôle se trouvent à l'intérieur
de la plage imprimée sur le côté du flacon d' é lectrodes de dosage,
recommencer le dosage à l'aide de sang et d'une nouvelle électrode
de dosage FreeStyle Lite.
2. Si le nouveau test à l'aide de la solution de contrôle ne fonctionne
pas ou si l' e rreur persiste, appeler le service clientèle.
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Dépannage
Le lecteur n'entre pas en mode test après l'insertion d'une électrode
de dosage.
Cause possible
Ce que vous pouvez faire
La pile est épuisée.
Remplacer la pile (et reconfigurer la date et l'heure, au
besoin).
La pile est mal installée ou il n'y a
Vérifier si la pile est installée correctement avec le signe
pas de pile dans le lecteur.
positif (+) dirigé vers le haut et vers vous.
Électrode de dosage insérée à
Insérer l' é lectrode de dosage FreeStyle Lite avec le
l' e nvers, insérée du mauvais côté
côté imprimé vers le haut et le dessus de l' é lectrode de
ou pas insérée complètement
dosage dans le lecteur.
dans le lecteur.
Électrode de dosage ou lecteur
Appeler le service clientèle.
défectueux.
Sang ou corps étrangers
Appeler le service clientèle.
introduits dans le port d'insertion
de l' é lectrode de dosage.
Le dosage ne commence pas après avoir appliqué l'échantillon de sang.
Cause possible
Ce que vous pouvez faire
L' é chantillon de sang est trop petit.
Vous pouvez ajouter du sang sur la même zone de
dépôt de l' é lectrode de dosage FreeStyle Lite où vous
avez commencé, jusqu'à 60 secondes après la première
application. Au besoin, recommencer le test à l'aide
d'une nouvelle électrode de dosage FreeStyle Lite et
d'un échantillon de sang plus important.
Électrode de dosage défectueuse.
Recommencer le test à l'aide d'une nouvelle électrode
de dosage FreeStyle Lite.
Échantillon appliqué après que le
Répéter le test en utilisant une nouvelle électrode de
délai d'attente du lecteur ne se soit
dosage. Attendre de voir les symboles de la goutte
écoulé (deux minutes) et que ce
de sang et de l' é lectrode de dosage sur l' é cran avant
dernier ne se soit mis hors tension.
d'appliquer l' é chantillon de sang.
Électrode de dosage ou lecteur
Appeler le service clientèle.
défectueux.
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11/24/10 10:28 AM