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红外卤素灯的使用寿命大约是 500 小时。如果灯管无法再工作，请勿尝试擅自更换，而应
该由飞利浦授权的客户服务中心进行更换，因为只有他们才拥有此工作所需的知识和技能
以及本产品的原装零配件。
电源线
如果电源软线损坏，为了避免危险，必须由制造商、其维修部或类似部门的专业人员来更
换。
环境
-
弃置产品时，请不要将其与一般生活垃圾堆放在一起；应将其交给官方指定的回收中
心。这样做有利于环保。 (图 23)
保修和服务
如果您需要服务或信息，或者有任何疑问，请访问飞利浦网站：www.philips.com。您也
可与您所在地的飞利浦顾客服务中心联系（可从全球保修卡中找到其电话号码）。如果您
的所在地没有飞利浦顾客服务中心，则可以与当地的飞利浦经销商联系。
故障种类和处理方法
本章归纳了使用本产品时最可能遇到的问题。如果您无法根据下面的信息解决问题，请与
贵国（地区）的飞利浦客户服务中心联系。
问题
产品不工作。
规格
型号
额定电压（伏）香港/新加坡/欧洲
额定电压（伏）中国/韩国
额定电压（伏）马来西亚
额定电压（伏）台湾
额定频率（赫兹）香港/新加坡/欧洲
额定频率（赫兹）中国/马来西亚
额定频率（赫兹）韩国/台湾
额定输入功率 (W)
绝缘等级
分类应用部分
可能的原因
插头未正确插入电源
插座。
存在电源故障。
灯管有故障。
电源线损坏。
解决方法
将插头正确插入电源插座。
连接其他产品以检查电源是否正常。
联系飞利浦客户服务中心。
如果电源软线损坏，为了避免危险，必
须由制造商、其维修部或类似部门的专
业人员来更换。
HP3643
220-230
220
240
110
50/60
50
60
650
II
未分类
77
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