Dépannage
Problème
Le pointeur de la
souris se déplace de
manière irrégulière
Détecteur d'empreintes
Problème
La lecture d'empreinte
a échoué.
L'empreinte n'a pas pu
être lue en raison
d'une blessure.
La fonctionnalité
Fingerprint System
Boot Authentication ou
Single Touch Boot ne
peut pas être activée.
La fonctionnalité
Fingerprint System
Boot Authentication ne
fonctionne pas
9-16
Procédure
De la poussière s'est peut-être accumulée dans
la souris. Reportez-vous à la documentation de
la souris pour plus de détails sur son nettoyage.
Si le problème persiste, contactez votre revendeur.
Procédure
Essayez de nouveau en changeant de position
de lecture. Reportez-vous à la section
du détecteur d'empreinte digitale
Concepts de
base.
Recommencez le processus d'enregistrement
avec un autre doigt, enregistré au préalable.
Recommencez le processus d'enregistrement
avec un autre doigt, enregistré au préalable.
Si vous ne parvenez à lire aucune empreinte,
entrez le mot de passe au clavier pour parer au
plus urgent.
Si le problème persiste, contactez votre revendeur.
Exécutez l'utilitaire TOSHIBA Password pour
enregistrer le mot de passe Utilisateur, si ce n'est
pas déjà fait.
Désactivez la case Enable System Boot
Authentication (Activer l'authentification du
système au démarrage) dans la section PBA
Settings (Paramètres PBA) de la fenêtre
OmniPass Control Center (Centre de contrôle
OmniPass), arrêtez cet utilitaire, redémarrez le
système et activez de nouveau la case à cocher
ci-dessus.
Dans certains cas, l'espace disque est insuffisant
(environ 24 Mo) pour créer une partition
d'authentification des empreintes digitales.
Si l'espace disque est insuffisant, les fonctionnalités
Fingerprint System Boot Authentication et
Fingerprint Single Touch Boot ne peuvent pas
être utilisées.
Cochez la case Enable System Boot
Authentication dans la section PBA Settings de
la fenêtre OmniPass Control Center, supprimez
le mot de passe Utilisateur, définissez-le de
nouveau à l'aide du programme TOSHIBA
Password, puis redémarrez le système.
Utilisation
du chapitre 4,
Manuel de l'utilisateur