Dépannage
Problème
Le pointeur de la
souris se déplace de
manière irrégulière
Détecteur d'empreintes
Problème
La lecture d'empreinte
a échoué.
L'empreinte n'a pas pu
être lue en raison
d'une blessure.
Périphérique USB
Reportez-vous également à la documentation de votre périphérique USB.
Problème
Le périphérique USB
ne fonctionne pas
9-16
Procédure
De la poussière s'est peut-être accumulée dans
la souris. Reportez-vous à la documentation de
la souris pour plus de détails sur son nettoyage.
Si le problème persiste, contactez votre
revendeur.
Procédure
Essayez de nouveau en changeant de position
de lecture. Reportez-vous à la section
du lecteur d'empreinte digitale
Concepts de
base.
Recommencez le processus d'enregistrement
avec un autre doigt, enregistré au préalable.
Recommencez le processus d'enregistrement
avec un autre doigt, enregistré au préalable.
Si vous ne parvenez à lire aucune empreinte,
entrez le mot de passe au clavier pour parer au
plus urgent.
Si le problème persiste, contactez votre
revendeur.
Procédure
Vérifiez les connexions aux deux extrémités du
câble.
Assurez-vous que les pilotes USB sont
correctement installés. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la documentation Windows.
Si vous utilisez un système d'exploitation ne
gérant pas la norme USB, vous pouvez toujours
utiliser une souris et/ou un clavier USB. Si ces
périphériques ne fonctionnent pas, assurez-vous
que l'option Emulation USB, clavier ou souris de
HW Setup a la valeur Activée.
Si le problème persiste, contactez votre
revendeur.
Utilisation
du chapitre 4,
Manuel de l'utilisateur