Table des Matières
Publicité
Couleurs des
Description du problème
voyants
Aucun module de mémoire n'a
été détecté.
A B C D
Les modules de mémoire sont
détectés, mais une erreur de
configuration de mémoire ou
A B C D
de compatibilité est survenue.
Panne possible de carte
d'extension.
A B C D
= jaune
= vert
= éteint
Solution proposée
• Si deux ou plusieurs modules de mémoire ont
été installés, retirez les modules, réinstallez un
module (reportez-vous à la page 73), puis
redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur
redémarre normalement, réinstallez un autre
module. Répétez cette procédure jusqu'à
identification du module défectueux ou
réinstallation de tous les modules sans erreur.
• Si possible, installez une mémoire en bon état
de marche du même type dans l'ordinateur
(reportez-vous à la page 73).
• Si le problème persiste, contactez Dell
(reportez-vous à la page 124).
• Vérifiez qu'il n'existe aucune exigence
particulière de placement des modules et des
connecteurs de mémoire (reportez-vous à la
page 72).
• Assurez-vous que les modules de mémoire que
vous installez sont compatibles avec
l'ordinateur (reportez-vous à la page 72).
• Si le problème persiste, contactez Dell
(reportez-vous à la page 124).
Déterminez si un conflit existe en retirant une
1
carte (pas la carte graphique) et en redémarrant
l'ordinateur (reportez-vous à la page 76).
Si le problème persiste, réinstallez la carte que
2
vous venez de retirer, retirez une autre carte,
puis redémarrez l'ordinateur.
Répétez cette procédure pour chaque carte. Si
3
l'ordinateur démarre normalement, dépannez
la dernière carte retirée de l'ordinateur pour
résoudre les conflits de ressources (reportez-
vous à la section page 59).
Si le problème persiste, contactez Dell
4
(reportez-vous à la page 124).
Dépannage avancé
51
Publicité
Table des Matières
Dépannage
