Couleurs des
voyants
A B C D
A B C D
A B C D
A B C D
= jaune
= vert
= éteint
50
Dépannage avancé
Description du problème
Les modules de mémoire sont
détectés, mais une panne de
mémoire est survenue.
Une défaillance de la carte
graphique semble s'être
produite.
Panne possible de la souris ou
du disque dur.
Panne USB possible.
Solution proposée
• Si deux ou plusieurs modules de mémoire ont
été installés, retirez les modules, réinstallez un
module (reportez-vous à la page 73), puis
redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur
redémarre normalement, réinstallez un autre
module. Répétez cette procédure jusqu'à
identification du module défectueux ou
réinstallation de tous les modules sans erreur.
• Si possible, installez une mémoire en bon état
de marche du même type dans l'ordinateur
(reportez-vous à la page 73).
• Si le problème persiste, contactez Dell
(reportez-vous à la page 124).
• Si l'ordinateur est doté d'une carte graphique,
retirez-la (reportez-vous à la page 83),
réinstallez-la, puis redémarrez l'ordinateur.
• Si le problème persiste, installez une carte
graphique qui fonctionne et redémarrez
l'ordinateur.
• Si le problème persiste ou si l'ordinateur est
doté d'une carte graphique intégrée, contactez
Dell (reportez-vous à la page 124).
Réinstallez tous les câbles de données et
d'alimentation, puis redémarrez l'ordinateur.
Réinstallez tous les périphériques USB, vérifiez
la connexion des câbles, puis redémarrez
l'ordinateur.