En cas de problème
Défendez-vous contre les virus
Les virus représentent une menace réelle, mais pas inévitable. Quelques
précautions élémentaires suffisent pour protéger efficacement votre
ordinateur. Conservez toujours une copie de sauvegarde de vos données
essentielles et des programmes en cas de problème. La procédure de
restauration est ainsi facilitée.
Problèmes faciles à résoudre
Plus vous travaillez avec l'ordinateur, plus vous risquez de rencontrer l'un
des problèmes suivants. Cependant, la plupart sont relativement faciles à
résoudre.
Votre programme ne répond plus
Il arrive parfois qu'un programme ne réponde plus au clavier ou à la
souris. Ce problème se produit de temps à autre. Il est possible de fermer
le programme sans quitter Windows ou redémarrer l'ordinateur :
1. Appuyez simultanément sur Ctrl, Alt et Suppr (une fois).
La boîte de dialogue Fermer le programme apparaît.
Si vous utilisez Windows 2000, une boîte de dialogue s'ouvre au
préalable. Cliquez sur Gestionnaire de tâches, puis sur l'onglet
Applications pour afficher la liste des programmes.
2. Dans la boîte de dialogue Fermer le programme (ou sous l'onglet
Applications si vous utilisez Windows 2000), recherchez l'expression
« Pas de réponse », sélectionnez le programme correspondant, puis
cliquez sur Fin de tâche.
La fermeture du programme bloqué ne devrait pas interférer avec le
fonctionnement de l'ordinateur. Cependant, si le problème persiste,
passez à l'étape 2.
3. Fermez les autres programmes en cliquant sur Fin de tâche.
4. Cliquez sur Arrêter, sélectionnez Redémarrer l'ordinateur puis
cliquez sur Oui.
L'ordinateur et le système d'exploitation sont alors redémarrés.
Il est déconseillé d'appuyer deux fois sur Ctrl, Alt et Suppr pour
redémarrer l'ordinateur, sauf en cas urgence.
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Equium 8200D/8200M