3
Faites défiler vers le bas les Diagnostics, puis appuyez sur le bouton de réduction du volume pour sélectionner.
4
La tablette lance l'exécution de l'utilitaire ePSA.
Méthode 1 : exécution de l'auto-test intégré de l'écran LCD de
l'ordinateur portable - BIST
1
Arrêtez l'ordinateur portable Dell.
2
Débranchez tous les périphériques connectés à l'ordinateur. Connectez l'adaptateur de CA (chargeur) à l'ordinateur.
3
Assurez-vous que l'écran LCD (l'écran) est propre (absence de particules de poussière sur la surface de l'écran).
4
Appuyez sur la touche D et maintenez-la enfoncée et mettez l'ordinateur sous tension pour accéder au mode d'auto-test intégré
(BIST) de l'écran LCD. Maintenez la touche D enfoncée jusqu'à ce que vous voyez les barres de couleur sur l'écran LCD (l'écran).
5
L'écran affiche plusieurs bandes de couleur et modifie les couleurs sur tout l'écran en rouge, vert et bleu.
6
Vérifiez soigneusement toute anomalie sur l'écran.
7
Appuyez sur Échap pour quitter.
Méthode 2 : exécution de l'auto-test intégré de l'écran LCD de
l'ordinateur portable - BIST
1
Arrêtez l'ordinateur portable Dell.
2
Débranchez tous les périphériques connectés à l'ordinateur. Connectez l'adaptateur de CA (chargeur) à l'ordinateur.
3
Assurez-vous que l'écran LCD (l'écran) est propre (absence de particules de poussière sur la surface de l'écran).
4
Appuyez sur la touche Fn et maintenez-la enfoncée et mettez l'ordinateur sous tension pour accéder au mode de diagnostic ePSA ou
PSA. Maintenez la touche Fn enfoncée jusqu'à ce que vous voyez l'écran de diagnostic ePSA ou PSA.
5
Le mode ePSA ou PSA exécutera une série de tests sur l'ordinateur.
6
Appuyez sur la touche N pour accéder au mode d'auto-test intégré de l'écran LCD lorsque vous voyez le message Do you see the
color bars? Yes/No. (Voyez-vous les bandes de couleur ? Oui/Non).
REMARQUE :
Si vous ne répondez pas pendant 30 secondes, les diagnostics considèrent automatiquement que votre
réponse est No (Non) et procèdent à l'auto-test intégré (BIST) de l'écran LCD de l'ordinateur portable.
7
L'écran affiche plusieurs bandes de couleur et modifie les couleurs sur tout l'écran en noir, blanc, rouge, vert et bleu.
8
Vérifiez soigneusement toute anomalie sur l'écran.
9
L'ordinateur redémarre une fois les tests restants terminés.
REMARQUE :
Si vous ne constatez pas d'anomalie sur l'écran en mode d'auto-test intégré, l'écran LCD de l'ordinateur
portable fonctionne correctement. Vérifiez la carte vidéo (processeur graphique, GPU) et les paramètres de l'ordinateur. Si
vous constatez des anomalies en mode d'auto-test intégré, vous pouvez faire réparer/remplacer l'écran LCD de l'ordinateur
portable s'il est sous garantie en contactant le support technique Dell.
Méthode 3 : exécutez l'auto-test intégré (BIST) de l'écran LCD
de l'ordinateur portable
1
Mettez hors tension l'ordinateur portable Dell.
2
Débranchez tous les périphériques connectés à l'ordinateur. Connectez l'adaptateur secteur à l'ordinateur.
3
Assurez-vous que l'écran LCD est propre (pas de poussières sur la surface de l'écran).
4
Maintenez la touche Volume down (Baisser le son) enfoncée et allumez l'ordinateur pour entrer en mode Auto-tes intégré (BIST) de
l'écran LCD. Gardez la touche Volume down (Baisser le son) enfoncée jusqu'à voir des barres colorées sur l'écran LCD.
66
Dépannage