Page 1 Dell Latitude 5500 Manuel d'entretien Modèle réglementaire: P80F Type réglementaire: P80F001 Mai 2023 Rév. A05...
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Page 3 Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............7 Consignes de sécurité................................7 Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur......................7 Instructions relatives à la sécurité..........................8 Protection contre les décharges électrostatiques.......................8 Service kit sur le terrain contre les décharges électrostatiques................9 Transport des composants sensibles...........................10 Après une intervention à...
Page 4 Retrait du disque dur..............................42 Installation du disque dur.............................. 43 Disque SSD...................................44 Retrait du disque SSD M.2............................44 Installation du disque SSD M.2............................ 45 Support de lecteur SSD (Solid State Drive)........................46 Retrait du support de disque SSD..........................46 Installation du support de disque SSD.........................47 cadre interne..................................
Page 5 Caméra....................................104 Retrait de la caméra..............................104 Installation de la caméra.............................. 105 Protections de charnières..............................106 Retrait des caches de charnière..........................106 Installation des caches de charnière.......................... 107 Charnières de l’écran.................................108 Retrait de la charnière d’écran........................... 108 Installation de la charnière d'écran..........................109 Câble d’écran (eDP)................................110 Retrait du câble d’écran...............................
Page 6 Manipulation des batteries lithium-ion rechargeables gonflées..................131 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........ 132 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist.........132 Auto-test intégré (BIST)..............................132 M-BIST..................................132 Test de rail d’alimentation LCD (L-BIST)........................133 Auto-test intégré...
Page 7 Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
Page 8 énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
Page 9 un choc électrostatique et génère immédiatement les symptômes « No POST/No Video » (Aucun POST, Aucune vidéo) et émet un signal sonore pour notifier d'une mémoire manquante ou non fonctionnelle. ● Intermittentes Les pannes intermittentes représentent environ 80 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. Le taux élevé...
Page 10 ● Transport des composants sensibles : pour transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, tels que les pièces de rechange ou les pièces à retourner à Dell, il est essentiel de les insérer dans des sachets antistatiques pour assurer la sécurité...
Page 11 Technologies et composants Ce chapitre décrit les technologies et les composants disponibles dans le système. Fonctions USB La spécification USB (Universal Serial Bus) a été créée en 1996. Elle simplifie considérablement la connexion entre les ordinateurs hôtes et les périphériques tels que les souris, les claviers externes, les pilotes externes et les imprimantes. Tableau 1.
Page 12 ● L’USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 utilise l’interface de données bidirectionnelle à la place du semi-duplex de l’USB 2.0, d’où une bande passante 10 fois plus élevée (en théorie). Face à une demande de plus en plus exigeante en matière de transfert de données avec des contenus vidéo haute définition, les périphériques de stockage dont la capacité...
Page 13 USB type C Le connecteur USB de type C est un nouveau connecteur physique minuscule. Le connecteur lui-même prend en charge plusieurs nouvelles normes USB intéressantes, telles que l'USB 3.1 et USB Power Delivery (PD). Mode alternatif Le connecteur USB de type C est un nouveau connecteur standard de très petite taille. Il est environ trois fois plus petit que l’ancien connecteur USB de type A.
Page 14 1. Thunderbolt 1 et 2 (via un connecteur mini DisplayPort) 2. Thunderbolt 3 (via un connecteur USB Type C) Thunderbolt 3 sur USB type C Thunderbolt 3 offre des vitesses pouvant atteindre 40 Gbit/s via USB Type C, en créant un port compact qui gère toutes les opérations, offrant ainsi la connexion la plus rapide et la plus polyvalente à...
Page 15 Comportement de la LED du bouton d’alimentation Sur certains systèmes Dell Latitude, la LED du bouton d’alimentation permet d’indiquer l’état du système, et, par conséquent, le bouton d’alimentation s’allume lorsque vous appuyez dessus. Les systèmes dotés du bouton d’alimentation/lecteur d’empreintes digitales en option ne possèdent aucune LED sous le bouton d’alimentation.
Page 16 Le bouton d’alimentation lié au lecteur d’empreintes digitales ne possède aucune LED. Il utilise donc les LED disponibles du système pour fournir une indication sur l’état du système. ● LED de l’adaptateur d’alimentation : ○ La LED située sur le connecteur de l’adaptateur d’alimentation s’allume en blanc lorsque l’alimentation électrique est établie. ●...
Page 17 Principaux composants de votre système 1. Cache de fond 2. Dissipateur de chaleur Principaux composants de votre système...
Page 18 REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
Page 19 Démontage et remontage REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. carte Micro SD Retrait de la carte microSD Prérequis Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à...
Page 20 Installation de la carte microSD Étapes 1. Alignez la carte microSD dans son logement sur l’ordinateur [1]. 2. Faites glisser la carte microSD dans son logement jusqu’à ce qu’elle s’enclenche [2]. Étapes suivantes Appliquez les procédures décrites dans la section Après intervention à...
Page 21 2. À l’aide d’une pointe en plastique [1], faites levier sur le cache de fond en commençant par le coin supérieur gauche, puis poursuivez sur les côtés pour l’ouvrir [2]. Démontage et remontage...
Page 22 3. Soulevez le cache de fond et retirez-le de l’ordinateur. Démontage et remontage...
Page 23 Installation du cache de fond Étapes 1. Placez le cache de fond en l’alignant sur l’ordinateur. Démontage et remontage...
Page 24 2. Appuyez sur les bords et sur les côtés du cache de fond jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Démontage et remontage...
Page 25 3. Serrez les huit vis imperdables pour fixer le cache de fond à l’ordinateur. Démontage et remontage...
Page 26 ● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie lithium-ion rechargeable peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. Démontage et remontage...
Page 27 ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com ou de revendeurs ou partenaires Dell agréés. ● Les batteries gonflées ne doivent pas être utilisées. Elles doivent être remplacées et mises au rebut de façon adaptée. Pour obtenir des instructions sur la manipulation et le remplacement des batteries lithium-ion rechargeables gonflées, consultez la section...
Page 28 Installation de la batterie Étapes 1. Alignez les pattes de la batterie sur les logements de l’assemblage du repose-poignets [1]. 2. Placez la batterie dans sa baie. 3. Serrez la vis imperdable unique pour fixer la batterie sur l’assemblage du repose-poignets [2]. Démontage et remontage...
Page 29 4. Branchez le câble de la batterie sur le connecteur situé sur la carte système. Démontage et remontage...
Page 30 Étapes suivantes 1. Remettez en place le cache de fond. 2. Remettez en place la carte microSD. 3. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur carte WWAN Retrait de la carte WWAN Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
Page 31 Installation de la carte WWAN À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la carte WWAN, ne placez aucun câble sous cette dernière. Étapes 1. Insérez la carte WWAN dans le connecteur situé sur la carte système [1]. 2.
Page 32 Étapes suivantes 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place la carte microSD. 4. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. carte WLAN Retrait de la carte WLAN Prérequis 1.
Page 33 Installation de la carte WLAN À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la carte WLAN, ne placez aucun câble sous cette dernière. Étapes 1. Insérez la carte WLAN dans le connecteur situé sur la carte système [1]. 2.
Page 34 Étapes suivantes 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place la carte microSD. 4. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Pile bouton Retrait de la pile bouton Prérequis 1.
Page 35 Installation de la pile bouton Étapes 1. Placez la pile bouton sur la carte système [1]. 2. Connectez le câble de la pile bouton au connecteur situé sur la carte système [2]. Démontage et remontage...
Page 36 Étapes suivantes 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place la carte microSD. 4. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Modules de mémoire Retrait du module de mémoire Prérequis 1.
Page 37 Installation du module de mémoire Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 2. Faites glisser fermement le module de mémoire dans le logement en l’inclinant [1]. 3. Appuyez vers le bas sur le module de mémoire jusqu’à ce que les fixations soient enclenchées [2]. REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le.
Page 38 Étapes suivantes 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place la carte microSD. 4. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Port d’entrée DC Retrait du port DC-in Prérequis 1.
Page 39 3. Appuyez sur le câble du port DC-in, puis tirez le câble horizontalement pour le débrancher de son connecteur situé sur la carte système [1]. Soulevez le port DC-in pour le retirer de l’ordinateur [2]. Démontage et remontage...
Page 40 Installation du port d’entrée CC Étapes 1. Placez le port d’entrée DC dans son logement sur l’ordinateur [1]. 2. Branchez le câble du port d’entrée DC sur le connecteur situé sur la carte système [2]. Démontage et remontage...
Page 41 3. Placez le support USB‑C dans son emplacement sur l’ordinateur [1]. 4. Remettez en place les deux vis (M2x5) pour fixer le support USB‑C au repose-poignets [2]. Démontage et remontage...
Page 42 Étapes suivantes 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place la carte microSD. 4. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Disque dur Retrait du disque dur Prérequis 1.
Page 43 2. Retirez les quatre vis M2x2,7 qui fixent l’assemblage du disque dur [2]. 3. Retirez l’assemblage du disque dur du système [3]. 4. Déconnectez retirez le câble du disque dur. 5. Retirez les quatre vis M3x3 qui fixent le support du disque dur. 6.
Page 44 5. Serrez les quatre vis M2x2,7 pour fixer le disque dur à l’ordinateur [2]. 6. Connectez le câble du disque dur à la carte système [3]. Étapes suivantes 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond.
Page 45 Installation du disque SSD M.2 Étapes 1. Placez le disque SSD M.2 dans le logement correspondant sur le repose-poignets [1]. 2. Remettez en place la vis unique (M2x3) pour fixer le disque SSD M.2 au repose-poignets [2]. 3. Collez le ruban adhésif sur le disque SSD M.2 [3]. Démontage et remontage...
Page 46 Étapes suivantes 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place la carte microSD. 4. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Support de lecteur SSD (Solid State Drive) Retrait du support de disque SSD Prérequis 1.
Page 47 Installation du support de disque SSD Étapes 1. Alignez le support et insérez-le dans l’emplacement sur le repose-poignets [1]. 2. Remettez en place la vis unique (M2x3) pour fixer le support sur le repose-poignets [2]. Démontage et remontage...
Page 48 Étapes suivantes 1. Remettez en place le disque SSD M.2. 2. Remettez en place la batterie. 3. Remettez en place le cache de fond. 4. Remettez en place la carte microSD. 5. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Page 49 2. Retirez les quatre vis (M2x5) qui fixent le cadre interne à la carte système [1]. 3. Retirez les six vis (M2x3) qui fixent le cadre interne au châssis du système [2]. 4. Soulevez le cadre interne et retirez-le du châssis du système [3]. Démontage et remontage...
Page 50 Installation du cadre interne Étapes 1. Alignez et placez le cadre interne sur le boîtier du système [1]. 2. Remettez en place les six vis (M2x3) pour fixer le cadre interne au boîtier du système [2]. 3. Remettez en place les quatre vis (M2x5) qui fixent le cadre interne à la carte système [3]. Démontage et remontage...
Page 51 4. Retirez les câbles d’antenne WLAN. Démontage et remontage...
Page 52 Étapes suivantes 1. Remettez en place le support du disque SSD M.2. 2. Remettez en place le disque SSD M.2. 3. Replacez la carte WLAN. 4. Remettez en place la batterie. 5. Remettez en place le cache de fond. 6. Remettez en place la carte microSD.
Page 53 3. Retirez les quatre vis (M2x3) qui fixent le lecteur de carte à puce au repose-mains [1]. 4. Retirez la carte du lecteur de carte à puce du repose-mains [2]. Démontage et remontage...
Page 54 Installation du lecteur de carte à puce Étapes 1. Placez la carte du lecteur de carte à puce sur le repose-mains [1]. 2. Remettez en place les quatre vis (M2x3) qui fixent le lecteur de carte à puce sur le repose-mains [2]. Démontage et remontage...
Page 55 3. Branchez le câble flexible plat du lecteur de carte à puce sur le connecteur situé sur la carte USH [1]. 4. Fixez le câble flexible plat du lecteur de carte à puce sur le repose-mains [2]. Démontage et remontage...
Page 56 Étapes suivantes 1. Remettez en place le cadre interne. 2. Replacez la carte WLAN. 3. Remettez en place la batterie. 4. Remettez en place le cache de fond. 5. Remettez en place la carte microSD. 6. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
Page 57 3. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le support du bouton du pavé tactile au repose-mains [1]. 4. Soulevez le support de la carte du bouton du pavé tactile pour le retirer de l’ordinateur [2]. Démontage et remontage...
Page 58 Installation de la carte des boutons du pavé tactile Étapes 1. Placez la carte du bouton du pavé tactile dans le logement sur le repose-poignets [1]. 2. Remettez en place les deux vis (M2x3) pour fixer la carte du bouton du pavé tactile au repose-poignets [2]. Démontage et remontage...
Page 59 3. Branchez le câble flexible plat (FFC) du lecteur de carte à puce sur la carte USH [1]. 4. Collez le câble flexible plat sur le repose-poignets [2] et branchez le câble de la carte du bouton du pavé tactile sur le connecteur situé sur le pavé...
Page 60 Étapes suivantes 1. Remettez en place le haut-parleur. 2. Remettez en place la batterie. 3. Remettez en place le cache de fond. 4. Remettez en place la carte microSD. 5. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Page 61 2. Débranchez le câble de la carte des voyants LED du connecteur situé sur la carte système [1]. 3. Retirez le câble de la carte des voyants [2]. Démontage et remontage...
Page 62 4. Retirez la vis unique (M2x3) qui fixe la carte des voyants LED au repose-poignets [1]. 5. Soulevez la carte des voyants LED et retirez-la de l’ordinateur [2]. Démontage et remontage...
Page 63 Installation de la carte des voyants Étapes 1. Placez la carte des LED et alignez le trou de vis de cette carte avec celui du repose-mains [1]. 2. Remettez en place la vis unique (M2x3) pour fixer la carte des voyants LED au repose-mains [2]. Démontage et remontage...
Page 64 3. Branchez le câble de la carte des voyants LED sur le connecteur situé sur la carte système, puis placez ce câble dans le guide d’acheminement [1, 2]. Démontage et remontage...
Page 65 4. Branchez et fixez le câble plat flexible (FFC) sur la carte fille USH [1, 2]. Démontage et remontage...
Page 66 Étapes suivantes 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place la carte microSD. 4. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Haut-parleurs Retrait des haut-parleurs Prérequis 1.
Page 67 3. Soulevez et retirez les haut-parleurs du repose-mains. Démontage et remontage...
Page 68 Installation des haut-parleurs Étapes 1. En utilisant les embouts d’alignement et les œillets en caoutchouc, placez les haut-parleurs dans leurs logements sur le repose- poignets. 2. Acheminez le câble des haut-parleurs dans leurs guides de routage. Démontage et remontage...
Page 69 3. Collez le ruban adhésif pour fixer le câble des haut-parleurs au repose-poignets [1]. 4. Branchez le câble des haut-parleurs sur le connecteur de la carte système . Démontage et remontage...
Page 70 Étapes suivantes 1. Remettez en place la carte des voyants LED. 2. Remettez en place la batterie. 3. Remettez en place le cache de fond. 4. Remettez en place la carte microSD. 5. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Page 71 Étapes 1. Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système et alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur et ceux de la carte système [1]. 2. Dans l’ordre séquentiel (indiqué sur le dissipateur de chaleur), serrez les quatre vis (M2x3) qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système [2].
Page 72 Étapes suivantes 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place la carte microSD. 4. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Ventilateur système Retrait du ventilateur système Prérequis 1.
Page 73 2. Retirez les deux vis (M2x5) qui fixent le ventilateur système au repose-mains [1]. 3. Soulevez le ventilateur système pour le retirer de l’ordinateur [2]. Démontage et remontage...
Page 74 Installation du ventilateur système Étapes 1. Alignez les trous de vis du ventilateur système avec ceux du repose-mains [1]. 2. Remettez en place les deux vis (M2x5) pour fixer le ventilateur système au repose-mains [2]. Démontage et remontage...
Page 75 3. Connectez le câble du ventilateur système à son connecteur situé sur la carte système. Démontage et remontage...
Page 76 Étapes suivantes 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place la carte microSD. 4. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte système Retrait de la carte système Prérequis 1.
Page 77 Étapes 1. Poussez la carte SIM factice hors du logement de la carte SIM [1, 2]. 2. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système les câbles suivants : a. Câble de la carte LED [3]. b. Câble flexible plat USH [4]. c.
Page 78 6. Retirez les cinq vis (M2x3) qui fixent la carte système sur le repose-poignets [1]. 7. Soulevez la carte système et retirez-la de l’ordinateur (2). Démontage et remontage...
Page 79 Installation de la carte système Étapes 1. Placez la carte système en l’alignant sur le repose-poignets [1]. 2. Remettez en place les cinq vis (M2x3) pour fixer la carte système au repose-poignets [2]. Démontage et remontage...
Page 80 3. Branchez le câble eDP sur le connecteur situé sur la carte système [1]. 4. Placez le support de fixation eDP au-dessus du connecteur eDP [2]. 5. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent le support eDP à la carte système [3]. Démontage et remontage...
Page 81 6. Insérez la carte SIM factice dans le logement de la carte SIM [1]. 7. Connectez les câbles suivants à la carte système : a. Câble de la carte LED [2] b. Câble plat flexible USH [3] c. Câble plat flexible du pavé tactile [4] Démontage et remontage...
Page 82 Étapes suivantes 1. Remettez en place le ventilateur système. 2. Remettez en place le dissipateur de chaleur. 3. Remettez en place le cadre interne. 4. Remettez en place le disque SSD M.2. 5. Replacez le port d’entrée 6. Remettez en place la pile bouton.
Page 83 2. Retirez la carte microSD. 3. Retirez le cache de fond. 4. Retirez la batterie. 5. Retirez le haut-parleur. 6. Retirez le module de mémoire. 7. Retirez le ventilateur système. 8. Retirez le port DC-in. 9. Retirez la carte WLAN. 10.
Page 84 Installation du clavier Étapes 1. Placez le clavier en l’alignant sur le repose-poignets [1]. 2. Remettez en place les 22 vis (M2x2) pour fixer le clavier au repose-poignets [2]. Démontage et remontage...
Page 85 3. Branchez le câble de rétroéclairage et les câbles du clavier sur les connecteurs situés sur le pavé tactile. Démontage et remontage...
Page 86 Étapes suivantes 1. Remettez en place la pile bouton. 2. Remettez en place la carte système. REMARQUE : La carte système peut être replacée avec un de dissipateur de chaleur rattaché. 3. Replacez la carte WLAN. 4. Replacez le port d’entrée 5.
Page 87 6. Retirez le module de mémoire. 7. Retirez le ventilateur système. 8. Retirez le port d’entrée 9. Retirez la carte WLAN. 10. Retirez la carte système. REMARQUE : La carte système peut être retirée avec un de dissipateur de chaleur rattaché. 11.
Page 88 Étapes suivantes 1. Remettez en place le clavier. 2. Remettez en place la pile bouton. 3. Remettez en place la carte système. REMARQUE : La carte système peut être replacée avec un de dissipateur de chaleur rattaché. 4. Replacez la carte WLAN.
Page 89 3. Retirez le cache de fond. 4. Retirez la batterie. 5. Retirez le haut-parleur. 6. Retirez le module de mémoire. 7. Retirez le ventilateur système. 8. Retirez le port DC-in. 9. Retirez la carte WLAN. 10. Retirez la carte système. REMARQUE : La carte système peut être retirée avec un de dissipateur de chaleur rattaché.
Page 90 Étapes suivantes 1. Remettez en place le clavier. 2. Remettez en place la pile bouton. 3. Remettez en place la carte système. REMARQUE : La carte système peut être replacée avec un de dissipateur de chaleur rattaché. 4. Replacez la carte WLAN.
Page 91 5. Retirez la carte WLAN. Étapes 1. Retirez les câbles de l’antenne sans fil de leurs guides d’acheminement situés sur la carte système [1]. 2. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le support du câble eDP à la carte système [2]. 3.
Page 92 6. Retirez les six vis (M2,5x4) qui fixent l’assemblage d’écran au châssis du système [1]. 7. Retirez l’assemblage d’écran du système [2]. Démontage et remontage...
Page 93 Installation de l’assemblage d’écran À propos de cette tâche REMARQUE : Assurez-vous que les charnières sont ouvertes au maximum avant la remise en place de l’assemblage d’écran sur le repose-poignets. Étapes 1. Positionnez le châssis du système sous les charnières de l’assemblage d’écran [1]. 2.
Page 94 3. Mettez en place le châssis du système sur l’assemblage d’écran. Démontage et remontage...
Page 95 4. Repassez l’antenne sans fil dans les guides de routage situés sur la carte système [1]. 5. Branchez le câble eDP sur le connecteur eDP situé sur la carte système [2]. 6. Placez le support du câble eDP sur la carte système [3]. 7.
Page 96 Étapes suivantes 1. Replacez la carte WLAN. 2. Remettez en place la batterie. 3. Remettez en place le cache de fond. 4. Remettez en place la carte microSD. 5. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Page 97 PRÉCAUTION : Lorsque vous ouvrez la bordure de l’écran, veillez à faire levier le long du bord extérieur de la bordure de l’écran à l’aide de vos mains ou de pointes en plastique ; l’utilisation d’un tournevis ou d’autres objets pointus peut endommager le panneau d’écran.
Page 98 Installation du cadre d’écran Étapes Alignez le cadre de l’écran sur l’assemblage d’écran, puis enfoncez-le délicatement jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Démontage et remontage...
Page 99 Démontage et remontage...
Page 100 Étapes suivantes 1. Remettez en place l’assemblage d’écran. 2. Remettez en place la batterie. 3. Remettez en place le cache de fond. 4. Remettez en place la carte microSD. 5. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Page 101 2. Décollez le ruban adhésif [1] sur le connecteur du câble de l’écran. 3. Retirez le ruban adhésif qui fixe le connecteur du câble de l’écran [2]. 4. Soulevez le loquet et débranchez le câble d’écran du connecteur situé sur le panneau d’écran [3, 4]. REMARQUE : Ne tirez pas sur les bandes élastiques et ne le détachez pas du cadre d’écran.
Page 102 Démontage et remontage...
Page 103 Installation du panneau d’écran Étapes 1. Branchez le câble de l’écran au connecteur, puis fermez le loquet [1, 2]. 2. Collez le ruban adhésif pour fixer le connecteur du câble de l’écran [3]. 3. Collez le ruban adhésif pour fixer le connecteur du câble de l’écran [4]. REMARQUE : L’écran LCD est fourni avec deux supports, «...
Page 104 Étapes suivantes 1. Remettez en place le panneau d’écran. 2. Remettez en place l’assemblage d’écran. 3. Remettez en place la batterie. 4. Remettez en place le cache de fond. 5. Remettez en place la carte microSD. 6. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à...
Page 105 Étapes 1. Décollez les deux rubans adhésifs qui fixent la caméra [1]. 2. Faites doucement levier et soulevez le module de caméra du capot arrière de l’écran [2]. 3. Débranchez le câble de la caméra de son connecteur situé sur le module de caméra [3]. Installation de la caméra Étapes 1.
Page 106 Étapes suivantes 1. Remettez en place le panneau d’écran. 2. Remettez en place les charnières d'écran. 3. Remettez en place les caches de charnière. 4. Remettez en place le cadre d’écran. 5. Remettez en place l’assemblage d’écran. 6. Remettez en place la batterie. 7.
Page 107 Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x2,5) qui fixent les protections de charnières au châssis [1]. 2. Pincez les caches de charnière pour les libérer des rainures situées sur le cache arrière de l’écran, puis faites-les glisser vers l’intérieur pour retirer les caches de la charnière d’écran [2]. Installation des caches de charnière Étapes 1.
Page 108 Étapes suivantes 1. Remettez en place le cadre d’écran. 2. Remettez en place l’assemblage d’écran. 3. Remettez en place la batterie. 4. Remettez en place le cache de fond. 5. Remettez en place la carte microSD. 6. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
Page 109 Étapes 1. Retirez les quatre vis (M2,5x3,5) qui fixent les charnières d’écran à l’assemblage d’écran [1]. 2. Soulevez les charnières d’écran pour les retirer du cache arrière de l’écran [2]. Installation de la charnière d'écran Étapes 1. Placez la charnière d’écran sur l’assemblage d’écran. 2.
Page 110 Étapes suivantes 1. Remettez en place les caches de charnière. 2. Remettez en place le cadre d’écran. 3. Remettez en place l’assemblage d’écran. 4. Remettez en place la batterie. 5. Remettez en place le cache de fond. 6. Remettez en place la carte microSD.
Page 111 9. Retirez le panneau d’écran. 10. Retirez la webcam. Étapes Retirez la bande adhésive et dégager le câble d’écran pour le libérer de l’adhésif, puis soulevez le câble d’écran du cache arrière de l’écran. Installation du câble d’écran Étapes 1. Collez le câble d’écran au cache arrière de l’écran. 2.
Page 112 Étapes suivantes 1. Remettez en place la webcam. 2. Remettez en place le panneau d’écran. 3. Remettez en place les charnières d'écran. 4. Remettez en place les caches de charnière. 5. Remettez en place le cadre d’écran. 6. Remettez en place l’assemblage d’écran.
Page 113 10. Retirez la webcam. 11. Retirez le câble de l'écran. À propos de cette tâche Une fois ces étapes effectuées, il vous reste le cache arrière de l’écran. Étapes suivantes 1. Remettez en place le câble de l'écran. 2. Remettez en place la webcam. 3.
Page 114 3. Retirez le cache de fond. 4. Retirez la batterie. 5. Retirez le haut-parleur. 6. Retirez le module de mémoire. 7. Retirez le ventilateur système. 8. Retirez le port DC-in. 9. Retirez la carte WLAN. 10. Retirez la carte système. REMARQUE : La carte système peut être retirée avec un de dissipateur de chaleur rattaché.
Page 115 9. Remettez en place le ventilateur système. 10. Remettez en place le haut-parleur. 11. Remettez en place la batterie. 12. Remettez en place le cache de fond. 13. Remettez en place la carte microSD. 14. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
Page 116 Configuration du BIOS PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément.
Page 117 Tableau 3. Touches de navigation (suite) Touches Navigation Échap Permet de revenir à la page précédente jusqu’à ce que l’écran principal s’affiche. Si vous appuyez sur « Échap » dans l’écran principal, un message vous invitant à enregistrer les modifications non enregistrées et à...
Page 118 Tableau 4. Généralités (suite) Option Description ● Always (Toujours) ● Never (Jamais) Date/Time Vous permet de définir les paramètres de date et heure. Les modifications de ces valeurs prennent effet immédiatement. Informations sur le système Tableau 5. Configuration du système Option Description Integrated NIC (NIC intégré)
Page 119 Tableau 5. Configuration du système (suite) Option Description ● Enable Microphone (activer le microphone) ● Enable Internal Speaker (Activer le haut-parleur interne) Toutes les options sont sélectionnées par défaut. Keyboard Illumination Ce champ vous permet de choisir le mode de fonctionnement de la fonction d’éclairage du clavier. Le niveau de luminosité...
Page 120 Tableau 5. Configuration du système (suite) Option Description Cette fonction remplace l’adresse MAC de la carte réseau externe (dans une station d’accueil ou un dongle pris en charge) par l’adresse MAC du système sélectionnée. L’option par défaut consiste à utiliser Adresse Mac de transfert. Vidéo Option Description...
Page 121 Tableau 6. Sécurité (suite) Option Description ● Clear (effacer) ● PPI Bypass for Enable Commands (dispositif de dérivation PPI pour commandes activé) ● PPI Bypass for Disable Commands (dispositif de dérivation PPI pour commandes désactivé) ● PPI Bypass for Clear Commands (dispositif de dérivation PPI pour commandes d’effacement) ●...
Page 122 Tableau 7. Secure Boot (Démarrage sécurisé) (suite) Option Description ● Save to File (Enregistrer sous un fichier) : enregistre la clé dans un fichier utilisateur sélectionné. ● Replace from File (Remplacer à partir d’un fichier) : remplace la clé actuelle par une clé obtenue à...
Page 123 Tableau 9. Performances (suite) Option Description Cette option est activée par défaut. Contrôle des états C Permet d’activer ou de désactiver les états de veille supplémentaires du processeur. ● C States (états C) Cette option est activée par défaut. Intel TurboBoost Permet d’activer ou de désactiver le mode Intel TurboBoost du processeur.
Page 124 ● Standard (charge standard) : charge complètement votre batterie selon un temps de charge standard. ● Express Charge (charge rapide) : la batterie est chargée sur une période plus courte en utilisant la technologie de charge rapide Dell. ● Primarily AC use (utilisation principale du CA) ●...
Page 125 Option Description ● 5 secondes ● 10 secondes Full Screen Log ● Enable Full Screen Logo (Activer le journal en plein écran) (option désactivée) (Journal plein écran) Avertissements et ● Prompt on warnings and errors (Envoyer une invite en cas d’avertissements et d’erreurs) – option activée par erreurs défaut ●...
Page 126 Description de l’option ● Bluetooth Toutes les options sont activées par défaut. Écran de maintenance Option Description Service Tag Affiche le numéro de service de l'ordinateur. (Numéro de service) Asset Tag Permet de créer un numéro d’inventaire pour le système s’il n’en existe pas. Par défaut, cette option n’est pas (Numéro activée.
Page 127 » pour télécharger la dernière version du fichier d’installation du BIOS. 2. Créez une clé USB de démarrage. Pour plus d’informations, consultez l’article de la base de connaissances sur www.dell.com/support. 3. Copiez le fichier d’installation du BIOS sur la clé USB de démarrage.
Page 128 ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
Page 129 Mot de passe système et de configuration Tableau 10. Mot de passe système et de configuration Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous devez saisir pour ouvrir une session sur le système. Mot de passe de configuration Mot de passe que vous devez saisir pour accéder aux paramètres du BIOS de l’ordinateur et les changer.
Page 130 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation...
Page 131 à des températures élevées. Pour plus d’informations sur la façon d’améliorer les performances et la durée de vie de la batterie de votre ordinateur portable et d’éviter que le problème ne se reproduise, consultez l’article relatif à la batterie de l’ordinateur portable Dell dans la base de connaissances sur www.dell.com/support.
Page 132 Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent un ensemble d’options pour des appareils ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de : ●...
Page 133 Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD Les ordinateurs portables Dell disposent d’un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie de l’écran que vous rencontrez est un problème inhérent à l’écran LCD de l’ordinateur portable Dell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux paramètres du PC.
Page 134 8. À la fin de la dernière couleur unie (rouge), le système s’arrête. REMARQUE : Les diagnostics de Dell SupportAssist lancent un LCD BIST, et attendent une intervention de l’utilisateur pour confirmer le bon fonctionnement de l’écran LCD. Voyants de diagnostic du système Voyant d’état de la batterie...
Page 135 à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
Page 136 6. Installez la batterie. 7. Installez le cache de fond. 8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur. 9. Allumez votre ordinateur. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances sur www.dell.com/support. Dépannage...
Page 137 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 13. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...

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