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Manuels Connexes pour Alcatel OmniPCX Enterprise 4028
Sommaire des Matières pour Alcatel OmniPCX Enterprise 4028
- Page 1 Alcatel OmniPCX Enterprise Alcatel 4028/4029...
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Page 3: Comment Utiliser Ce Guide
Comment utiliser ce guide En choisissant un téléphone Alcatel 4028/4029, vous faites confiance à Alcatel : nous vous en remercions. Votre poste Alcatel 4028 (poste IP) ou Alcatel 4029 (poste numérique) vous apporte tous les avantages de sa nouvelle ergonomie, Actions Clavier pour une communication plus performante. -
Page 5: Table Des Matières
Sommaire Découvrir votre téléphone ........p. 6 Rester en contact . -
Page 6: Découvrir Votre Téléphone
Découvrir votre téléphone Afficheur et touches afficheur Comporte plusieurs lignes et pages donnant des informations sur les communications et les fonctions accessibles par les 6 touches associées aux lignes de l'écran. Icone renvoi : l'appui sur la touche associée à cet icone permet de programmer ou de modifier la fonction renvoi (en ro- Voyant lumineux tation quand un renvoi est activé). -
Page 7: Description D'écrans
Description d’écrans Page perso : contient des touches de ligne ainsi que des touches d’appel direct à programmer. Le navigateur haut-bas permet d'accéder à l'ensemble des touches d'appel direct (autres que celles affichées par défaut). La programmation ou Ecrans d’accueil la modification d'une touche d'appel direct se fait par l'intermédiaire de la touche Information. -
Page 8: Ecran De Gestion Des Appels
Description d’écrans Ecran de gestion des appels Ecran d’application Date Icone arrivée d'un appel Heure et icone d'états Date Nom de l’application (si application installée) Heure et icone d'états Lun 16 août 2004 Icone appel en Icone appel en cours garde Ecran d’application... -
Page 9: Téléphoner
Téléphoner Etablir un appel Recevoir un appel Paul appelle numéroter décrocher nº de votre décrocher mains libres appuyer sur la touche associée à directement correspondant l'icone 'appel entrant' Téléphoner en mode 'Mains libres' Poste au repos : mains libres nº de votre touche d’appel nom du correspondant... -
Page 10: Mettre Le Haut-Parleur En Cours De Communication (Combiné Décroché)
Téléphoner Mettre le haut-parleur en cours de communication (combiné décroché) - Appeler par touches d’appels programmées Écoute amplifiée Hélène la touche Haut-Parleur clignote Paul Conversation 00:23' vous êtes en activer le haut-parleur accéder à la page rechercher votre appeler le communication (appui long) 'Perso'... -
Page 11: Rappeler Le Dernier Appelant
Téléphoner Rappeler le dernier appelant (dont l'appel est resté sans Émettre en fréquences vocales réponse) 2.12 En cours de communication, vous devez parfois émettre des codes en fréquences vocales, par exemple dans le cadre d’un serveur dernier appelant Rappel du vocal, d’un standard automatique ou d’un répondeur consulté... -
Page 12: En Cours De Communication
En cours de communication Répondre à l’appel affiché : Appeler un second correspondant en cours de communication Prendre l'appel John Conversation 00:23 Second appel touche d’appel le premier correspondant Paul John dont l’icone est mis en attente Conversation 00:23' Conversation 00:23 clignote vous êtes en nº... -
Page 13: Converser Simultanément Avec 2 Correspondants (Conférence)
En cours de communication Si le destinataire du transfert répond : Converser simultanément avec plus de 2 correspondants Rappeler Vous êtes en conférence avec 2 correspondants. Pour rajouter un correspondant supplémentaire à la conférence : Vous pouvez aussi transférer votre appel immédiatement, sans attendre la réponse de votre correspondant. Ajouter Paul John... -
Page 14: Mettre Un Correspondant Externe En Attente (Parcage)
En cours de communication Reprendre le correspondant en garde à partir de n’importe quel poste : Entrer en tiers dans une communication interne Paul Conversation 00:23' Le poste de votre correspondant est occupé. Si ce poste n’est pas “protégé”, vous pouvez, si vous y êtes autorisé, intervenir dans la conversation en cours : touche associée à... -
Page 15: L'esprit D'entreprise
L’Esprit d’Entreprise Répondre à la sonnerie générale Intercepter un appel Vous entendez un poste sonner dans un autre bureau où personne ne peut répondre. Si vous y êtes autorisé, vous pouvez renvoi de nuit Interception répondre à partir de votre poste. En l’absence de l’opératrice, les appels externes qui lui sont destinés peuvent aboutir à... -
Page 16: Groupement De Postes
L’Esprit d’Entreprise Appeler un correspondant interne sur son récepteur portatif Groupement de postes (bip) Appel de postes d’un groupement : Le poste de votre correspondant ne répond pas et vous savez qu’il dispose d’un récepteur portatif : Certains postes peuvent faire partie d’un groupement, vous pouvez les joindre en composant le numéro du groupement. Recherche nº... -
Page 17: Appeler Un Correspondant Sur Son Haut-Parleur
L’Esprit d’Entreprise Appeler un correspondant sur son haut-parleur Envoyer une copie d’un message vocal Votre correspondant interne ne répond pas. Vous pouvez, si vous y êtes autorisé, “décrocher” son poste à distance : nouveau messa vocal Annonce HP Paul mot de passe votre correspondant Consulter... -
Page 18: Diffuser Un Message Sur Les Haut-Parleurs D'un Groupe De Postes
L’Esprit d’Entreprise Épeler le nom nº du poste nom du destinataire destinataire Envoyer Finir envoyer le message fin de diffusion Diffuser un message sur les haut-parleurs d’un groupe de postes 4.11 Ce message, ne nécessitant pas de réponse, est diffusé sur les haut-parleurs des postes de votre groupe de diffusion : parlez, vous disposez de 20 secondes nº... -
Page 19: Rester En Contact
Rester en contact Rappeler Sauvegarder Finir Renvoyer les appels vers un autre numéro (renvoi immédiat) Ce numéro peut être celui d’un domicile, d’un portable, d’un téléphone de voiture, de votre messagerie vocale ou bien celui d’un rappeler l’auteur archiver le message quitter la consultation poste interne (opératrice, etc.). -
Page 20: Effectuer Un Renvoi Sélectif
Rester en contact Renvoyer les appels dès que vous êtes en communication (renvoi Effectuer un renvoi sélectif sur occupation) Vous pouvez renvoyer votre numéro principal et votre ou vos numéros secondaires sur des postes différents. Renvoi si occupé Vos correspondants pourront ainsi vous joindre lors de vos déplacements dans l’entreprise : Réglages Services Consultation... -
Page 21: Laisser Un Message D'absence À Vos Appelants Internes
Rester en contact Laisser un message d’absence à vos appelants internes 5.11 Vous pouvez laisser sur votre poste un message qui sera envoyé sur l’écran-afficheur du poste qui vous appelle. nouveau messa Rv vers excus e Rv vers excu texte Msg prédéfini àA compléter sélectionner un message prédéfini... -
Page 22: Gérer Vos Coûts
Gérer vos coûts Imputer directement le coût de vos appels sur des comptes clients Vous pouvez imputer le coût de vos communications externes sur des numéros de comptes associés à vos clients. Réglages Services accéder à la page 'Menu' Consultation Autres service s Code affaire nº... -
Page 23: Votre Poste S'ajuste À Vos Besoins
Votre poste s’ajuste à vos besoins Modifier le mot de passe de votre poste Initialiser votre messagerie vocale Réglages Mon poste Mot de passe entrer votre mot de passe puis le voyant lumineux accéder à la page enregistrer votre nom selon les clignote instructions du guide vocal 'Menu'... -
Page 24: Régler Votre Sonnerie
Votre poste s’ajuste à vos besoins Activer/désactiver le mode sonnerie discrète : Régler votre sonnerie ¤ Un bip avant ¤ Trois bips ¤ Un bip avant ¤ Trois bips sonnerie avant sonnerie sonnerie avant sonnerie Réglages Mon poste Sonnerie pour désactiver pour activer Régler le volume de la sonnerie pendant la présentation d'un appel : accéder à... -
Page 25: Choisir La Langue
Votre poste s’ajuste à vos besoins Autres possibilités : Choisir la langue Modifier Effacer Réglages Mon poste Langue modifier le contenu effacer de l’entrée affichée accéder à la page 'Menu' Programmer les touches d’appel direct (Touches f1 et f2) 7.10 Appel direct Services entrer votre... -
Page 26: A L'heure Programmée Votre Poste Sonne
Votre poste s’ajuste à vos besoins A l’heure programmée votre poste sonne : Configurer la prise audio de votre poste 7.14 Par défaut, la prise audio de votre poste permet la connexion d’un casque, d’un kit mains-libres ou d’un haut-parleur. Réglages Mon poste Prise jack... -
Page 27: Garantie Et Clauses
être obtenue par l'intermédiaire de votre installateur. Alcatel Business Systems se réserve le droit, dans l’intérêt de sa clientèle, de modifier sans préavis les caractéristiques de ses produits. Copyright© Alcatel Business Systems 2005. Tous droits réservés.