U.S.Robotics USR8000A Guide D'installation page 57

Masquer les pouces Voir aussi pour USR8000A:

Guide d'installation (134 pages)

Guide d'installation (102 pages)

Table Des Matières

Table des Matières

Les langues disponibles

Não sei se o endereço IP atribuído é estático ou dinâmico.

Solução possível:

Se você tiver um serviço a cabo ou DSL, provavelmente terá um endereço IP dinâmico. Sempre

verifique essa informação junto ao provedor de serviços, pois alguns provedores atribuem endereços

IP estáticos. Se você tiver um endereço IP dinâmico, selecione Dynamic IP Address (Endereço IP

dinâmico) na área WAN Setup (Configuração de WAN) do Configuration Utility e o Broadband Router

obterá automaticamente do provedor de serviços as informações necessárias. Se tiver um endereço

IP estático, selecione Static IP Address (Endereço IP estático) na área WAN Setup (Configuração de

WAN) do Configuration Utility. Será preciso consultar as informações de conexão de rede coletadas

anteriormente e digitar manualmente essas informações.

Meu serviço a cabo ou DSL não está funcionando, mas preciso acessar a

Internet.

Solução possível:

Se você tiver um modem analógico externo e serviço de Internet dial-up, poderá acessar a Internet.

Conecte o modem analógico externo de acordo com o procedimento descrito neste Guia. Abra um

navegador da Web e digite http://192.168.123.254 para acessar o Configuration Utility. Clique em

Setup (Configuração), WAN e selecione Dial-up Modem (Modem dial-up). Digite as informações

adequadas para as configurações do provedor de serviços de Internet dial-up.

Quando tento verificar as configurações de rede no Windows Me ou XP, não

consigo encontrar o ícone Rede.

Solução possível:

A configuração padrão do Windows Me e do XP é não mostrar todos os ícones no Painel de controle.

No Windows, clique em Iniciar , Configurações e em Painel de controle. No Painel de controle,

clique em Exibir todas as opções do Painel de controle no lado esquerdo da tela. Todos os ícones

do Painel de controle devem estar visíveis.

Você ainda está tendo problemas?

1. Ligue para o revendedor deste produto da U.S. Robotics.

O revendedor pode ser capaz de resolver o problema pelo telefone ou solicitar que você leve o

produto até a loja para ser consertado.

2. Ligue para o Departamento de suporte técnico da U.S. Robotics.

Perguntas técnicas sobre produtos da U.S. Robotics também podem ser respondidas por

especialistas de suporte técnico.

País

Voz

Estados Unidos(801) 401-1143

http://www.usr.com/support/s-contact.asp

Canadá

(801) 401-1145

http://www.usr.com/international.asp

Argentina

AT&T Direct + (877) 643-2523

Brasil

AT&T Direct + (877) 487-6253

México

AT&T Direct + (877) 643-2523

Chile

AT&T Direct + (877) 643-2523

Colômbia

AT&T Direct + (877) 643-2523

Costa Rica

AT&T Direct + (877) 643-2523

Peru

AT&T Direct + (877) 643-2523

Porto Rico

AT&T Direct + (877) 643-2523

Venezuela

AT&T Direct + (877) 643-2523

Para obter informações atuais de contato de suporte, visite o site da Web a seguir:

http://www.usr.com/

Solução de problemas

On-line

lat_modemsupport@usr.com

brazil_modemsupport@usr.com

lat_modemsupport@usr.com

5 3

Horário do suporte