Dépannage - U.S.Robotics USR8000A Guide D'installation

Dépannage
Dépannage
Je ne peux pas me connecter à l'utilitaire de configuration du Broadband
Router.
Solution possible:
Assurez-vous que les câbles Ethernet et le cordon d'alimentation sont bien connectés.
Solution possible:
Assurez-vous que vous avez bien suivi toutes les étapes énumérées dans la section Avant de
commencer de ce Guide. Si vous avez une adresse IP statique et que vous n'avez pas activé l'option
Obtenir automatiquement une adresse IP, vous ne pourrez pas vous connecter au Broadband
Router.
Solution possible:
Assurez-vous que l'adresse IP utilisée par le PC respecte la plage implicite 192.168.123.xxx. Assurez-
vous que l'adresse du masque de sous-réseau est 255.255.255.0. Si nécessaire, la passerelle par
défaut et les données de serveur DNS devraient aussi correspondre aux informations que vous avez
précédemment obtenues. Pour vérifier tous ces paramètres, suivez les étapes suivantes:
Utilisateurs de Windows 95, 98 ou Me:
Cliquez sur Démarrer , puis sur Exécuter. Tapez winipcfg, puis cliquez sur OK . Vérifiez les
informations d'adresse IP, de masque de sous-réseau, de passerelle par défaut et de serveur DNS
pour vous assurer qu'elles sont correctes. Si les informations sont incorrectes, cliquez sur Tout
libérer , puis sur Tout renouveler.
Utilisateurs de Windows NT, 2000 ou XP:
Cliquez sur Démarrer , puis sur Exécuter. Tapez cmd, puis cliquez sur O K. À l'invite DOS, tapez
ipconfig /all. Vérifiez les informations d'adresse IP, de masque de sous-réseau, de passerelle par
défaut et de serveur DNS pour vous assurer qu'elles sont correctes. Si les informations sont
incorrectes, tapez ipconfig /release et appuyez sur la touche ENTRÉE. Ensuite, tapez ipconfig /
renew et appuyez sur la touche ENTRÉE.
Si vous ne parvenez toujours pas à accéder au Broadband Router, reportez-vous à la procédure
d'utilisation de la commande Ping présentée dans le Guide de l'utilisateur du CD d'installation.
Solution possible:
Vous devez vérifier les paramètres de connexion de votre navigateur Web et vous assurer que les
fonctions HTTP Proxy du navigateur sont désactivées. Votre navigateur Web pourra ainsi lire les
pages de configuration au sein de votre Broadband Router. Lancez votre navigateur Web.
Utilisateurs d'Internet Explorer: Cliquez sur Outils, Options Internet, puis sur l'onglet
Connexions. Choisissez Ne jamais établir de connexion , cliquez sur Appliquer, puis sur O K.
Cliquez encore sur Outils, puis sur Options Internet. Cliquez sur l'onglet Connexions et sur le
bouton Paramètres LAN . Désactivez toutes les cases à cocher et cliquez sur OK . Cliquez à nouveau
sur OK .
Utilisateurs de Netscape Navigator: Cliquez sur Edition, Préférences, et cliquez deux fois sur
Avancées dans la fenêtre Catégorie. Cliquez sur Proxy, choisissez Connexion directe à Internet et
cliquez sur OK.
Je ne peux pas accéder à Internet.
Solution possible:
Assurez-vous que le cordon d'alimentation et tous les câbles Ethernet sont bien connectés. Cela
comprend les câbles connectant le Broadband Router, le modem et tous les ordinateurs.
Vous pouvez aussi réinitialiser le Broadband Router en débranchant et en rebranchant le bloc
d'alimentation secteur. Si vous ne pouvez toujours pas accéder à Internet, consultez la section
Dépannage – Procédure d'utilisation de la commande Ping dans le Guide de l'utilisateur du CD
d'installation et consultez la documentation concernant votre modem.
2 4