U.S.Robotics USR8000A Guide D'installation page 29

Je ne sais pas si l'adresse IP qui m'a été attribuée est statique ou
dynamique.
Solution possible:
Si vous avez un service câble ou DSL, votre adresse IP est sûrement dynamique. Il faut toujours
vérifier cette information auprès de votre fournisseur d'accès, car certains d'entre eux attribuent des
adresses statiques. Si vous avez une adresse IP dynamique, choisissez Dynamic IP Address
(adresse IP dynamique) dans la zone de configuration WAN de l'utilitaire de configuration, et le
Broadband Router obtiendra automatiquement les informations nécessaires auprès de votre
fournisseur d'accès. Si vous avez une adresse IP statique, choisissez Static IP Address (adresse IP
statique) dans la zone de configuration WAN de l'utilitaire de configuration. Vous devrez vous reporter
aux informations de connexion réseau précédemment recueillies.
Mon service câble ou DSL ne fonctionne pas, mais je dois accéder à
Internet.
Solution possible:
Si vous disposez d'un modem externe analogique et d'un accès Internet à distance, vous pouvez
toujours accéder à Internet. Connectez le modem externe analogique selon la procédure décrite dans
ce Guide. Ouvrez votre navigateur Web et tapez http://192.168.123.254 pour accéder à l'utilitaire de
configuration. Cliquez sur Setup (Installation), WAN (réseau étendu) et choisissez Dial-up Modem
(accès par modem). Entrez les informations adéquates pour les paramètres de connexion de votre
fournisseur d'accès Internet.
Lorsque j'essaie de vérifier mes paramètres de configuration réseau dans
Windows Me ou XP, je ne trouve pas l'icône Réseau.
Solution possible:
La configuration par défaut dans Windows Me et XP est de ne pas afficher toutes les icônes dans le
panneau de configuration. Dans Windows, cliquez sur Démarrer , Paramètres , et enfin sur Panneau
de configuration. Dans le panneau de configuration, cliquez sur Afficher toutes les options du
panneau de configuration sur la gauche de l'écran. Toutes les icônes du panneau de configuration
devraient apparaître.
Vos problèmes ne sont toujours pas résolus?
1. Appelez le fournisseur qui vous a vendu le produit U.S. Robotics.
Il pourra peut-être déterminer l'origine du dysfonctionnement par téléphone et vous demandera
éventuellement de rapporter le modem au magasin pour le réparer.
2. Appelez le service d'assistance technique de U.S. Robotics.
Les questions techniques concernant les produits U.S. Robotics peuvent également être traitées par
des spécialistes de l'assistance technique.
Pays Numéro
États-Unis (801) 401-1143 http://www.usr.com/support/s-contact.asp
Canada (801) 401-1145 http://www.usr.com/international.asp
Argentine AT&T Direct + (877) 643-2523
Brésil AT&T Direct + (877) 487-6253
Mexique AT&T Direct + (877) 643-2523
Chili AT&T Direct + (877) 643-2523
Colombie AT&T Direct + (877) 643-2523
Costa Rica AT&T Direct + (877) 643-2523
Pérou AT&T Direct + (877) 643-2523
Porto Rico AT&T Direct + (877) 643-2523
Venezuela AT&T Direct + (877) 643-2523
Pour obtenir les coordonnées les plus récentes de l'assistance technique, visitez le site Web suivant:
http://www.usr.com/
Dépannage
Adresse Internet
lat_modemsupport@usr.com
brazil_modemsupport@usr.com
lat_modemsupport@usr.com
lat_modemsupport@usr.com
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