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Domande frequenti

Come si possono ripristinare le impostazioni di fabbrica?
Con il router acceso, premere Pulsante di reimpostazione per circa 3 secondi utilizzando un oggetto appuntito,
fino a Indicatore di alimentazione inizia a lampeggiare. Il ripristino delle impostazioni di fabbrica reimposterà le
impostazioni sui valori predefiniti. Una volta ripristinato il router, è possibile riconfigurare le impostazioni.
Come fare se si dimentica la password del Wi-Fi o il la password di login della pagina
Web di gestione?
Ripristinare le impostazioni di fabbrica del router e usare la password predefinita del Wi-Fi e password di login
per riprovare.
Come fare se Indicatore stato rete è rosso oppure non è possibile stabilire la
connessione Internet?
1 Verificare che la scheda SIM è inserita. Fare riferimento alla sezione Installazione per la giusta dimensione
della scheda SIM e il modo corretto di inserirla nello slot.
2 Se il problema persiste, ripristinare le impostazioni di fabbrica del router e riprovare.
3 Contattare l'operatore per verificare che la scheda SIM non sia fuori servizio. Se la scheda è nuova,
controllare che sia stata attivata.
Cosa fare se la velocità di Internet è bassa?
1 Controllare Indicatore intensità segnale sul router. Se il segnale è debole , riposizionare il router o avvicinarlo
a una finestra per migliorare la ricezione del segnale.
2 Se il dispositivo è connesso al router via Wi-Fi, riposizionare il dispositivo per ricevere meglio il segnale.
3 Se il dispositivo lo supporta, passare al Wi-Fi 5 GHz.
4 Riavviare il router e il dispositivo, poi riprovare.
5 Controllare di non aver raggiunto la soglia dati mensile. In caso affermativo, è possibile che l'operatore limiti
la velocità di Internet.
Come ci si connette al router mediante la funzione Wi-Fi Protected Setup (WPS)?
Per collegare un dispositivo compatibile WPS al router mediante il pulsante Hi/WPS:
1 Premere e tenere premuto pulsante Hi/WPS sul router per almeno 1 secondo e rilasciarlo, Indicatore Wi-Fi
inizia a lampeggiare.
2 Abilitare WPS sul dispositivo entro 2 minuti per collegarlo alla rete Wi-Fi del router.
Perché non si riesce ad accedere alla pagina Web di gestione del router?
1 Assicurarsi che il computer sia collegato al router mediante un cavo Ethernet o connesso a una rete Wi-Fi.
2 Assicurarsi che il computer sia impostato per l'acquisizione automatica dell'indirizzo IP e dell'indirizzo del
server DNS.
3 Riavviare il browser o provare a utilizzare un altro browser.
4 Se il problema persiste, ripristinare le impostazioni di fabbrica del router.
Per quale motivo i contenuti visualizzati nella pagina Web di gestione non sono
aggiornati?
In base alla cache del browser, i contenuti per il dispositivo nella pagina Web di gestione potrebbero non
essere aggiornati. Cancellare manualmente la cache del browser (ad esempio, aprire il browser e selezionare
Opzioni Internet (Internet Options) > Generale (General) > Cronologia esplorazioni (Browsing history)
> Elimina (Delete).) e riaprire la pagina web di gestione.
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