Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Wie stelle ich die Werkseinstellungen wieder her?
Wenn der Router eingeschaltet ist, drücken Sie für ca. 3 Sekunden mit einem spitzen Objekt auf die Reset-
Taste, bis die Stromanzeige beginnt zu blinken. Mit dem Wiederherstellen der Werkseinstellungen werden alle
Standardeinstellungen wiederhergestellt. Sie können diese nach Abschluss der Wiederherstellung des Routers
rekonfigurieren.
Wie sollte ich vorgehen, wenn ich das WLAN-Passwort oder den das
Anmeldepasswort für die Seite zur webbasierten Verwaltung des Routers vergessen
habe?
Setzen Sie den Router auf seine Werkseinstellungen zurück und versuchen Sie es anschließend mit dem
Standard-WLAN-Passwort und das Anmeldepasswort erneut.
Wie soll ich vorgehen, wenn die Netzwerk-Statusanzeige rot leuchtet oder keine
Internetverbindung hergestellt werden kann?
1 Prüfen Sie, ob die SIM-Karte eingesetzt ist. Informationen zur richtigen Größe der SIM-Karte und dazu, wie
sie richtig in den Steckplatz eingesetzt wird, finden Sie im Abschnitt Einrichtung.
2 Wenn das Problem weiterhin besteht, setzen Sie den Router auf die Werkseinstellungen zurück und
versuchen Sie es erneut.
3 Wenden Sie sich an Ihren Anbieter, um zu prüfen, ob Ihre SIM-Karte außer Betrieb ist. Wenn es sich um eine
neue Karte handelt, prüfen Sie, ob diese aktiviert wurde.
Wie sollte ich vorgehen, wenn die Internetgeschwindigkeit langsam ist?
1 Überprüfen Sie die Signalstärkeanzeige am Router. Drehen Sie den Router bei schwachem Signal um oder
platzieren Sie ihn in der Nähe eines Fensters, um den Signalempfang zu verbessern.
2 Bewegen Sie Ihr Gerät umher, wenn es über WLAN mit dem Router verbunden ist, um ein besseres Signal zu
empfangen.
3 Wechseln Sie zu 5-GHz-WLAN, wenn dies von Ihrem Gerät unterstützt wird.
4 Starten Sie den Router und Ihr Gerät neu und versuchen Sie es erneut.
5 Prüfen Sie, ob Sie das monatliche Datenverkehrslimit erreicht haben. Ist dies der Fall, kann Ihr Anbieter die
Internetgeschwindigkeit begrenzen.
Wie kann ich mit WPS (Wi-Fi Protected Setup) eine Verbindung zum Router
herstellen?
So stellen Sie eine Verbindung zwischen einem WPS-fähigen Gerät und Ihrem Router über die Hi-/WPS-Taste
her:
1 Halten Sie die Hi-/WPS-Taste am Router mindestens 1 Sekunde lang gedrückt und lassen Sie sie dann los.
Die WLAN-Anzeige blinkt daraufhin.
2 Aktivieren Sie WPS auf Ihrem Gerät innerhalb von 2 Minuten, um eine Verbindung zum WLAN-Netzwerk des
Routers herzustellen.
Warum kann ich nicht auf die Seite zur webbasierten Verwaltung des Routers
zugreifen?
1 Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer über ein Ethernet-Kabel oder über WLAN mit dem Router verbunden
ist.
2 Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer so eingestellt ist, dass automatisch eine IP-Adresse oder eine DNS-
Server-Adresse abgerufen wird.
3 Starten Sie Ihren Browser neu oder verwenden Sie einen anderen Browser.
4 Wenn das Problem weiterhin besteht, setzen Sie den Router auf seine Werkseinstellungen zurück.
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