Dépannage - Sony VGP-UHDM25 Mode D'emploi

Dépannage
Si un problème survient pendant le fonctionnement du disque dur, reportez-
vous aux informations de cette section. Si le problème persiste, consultez
votre revendeur Sony le plus proche. Pour les informations de contact,
reportez-vous à la section « Obtenir de l'aide », page 22. Reportez-vous
également aux manuels fournis avec votre ordinateur personnel.
Problème
L'ordinateur personnel
ne reconnaît pas le
disque dur externe
(l'icône du disque dur
externe n'apparaît pas
dans « Ordinateur »),
ou celui-ci ne
fonctionne pas
correctement.
Solution
c L'ordinateur personnel ne reconnaît pas le disque dur
externe correctement alors que celui-ci est connecté dans
les cas suivants :
– vous avez redémarré l'ordinateur personnel.
– il sort d'une veille ou d'une veille prolongée.
– il est en train de se mettre sous tension.
Dans ce cas, déconnectez le câble USB du disque dur
externe, puis reconnectez-le.
c Il est possible que le câble USB qui relie le disque dur à
l'ordinateur personnel ne soit pas correctement connecté.
Reportez-vous à la section « Connexion du disque dur »,
page 12.
c Le système d'exploitation n'est pas Windows XP ou
Windows Vista.
c L'interface USB est conçue pour prendre en charge une
connexion simultanée à plusieurs périphériques ; cependant,
certains périphériques utilisés simultanément peuvent
provoquer un comportement instable de l'ordinateur
personnel. Mettez tous les périphériques hors tension,
déconnectez-les si besoin est, vérifiez que les câbles sont
correctement raccordés, puis mettez-les à nouveau sous
tension.
c Pour réinitialiser l'interface USB, arrêtez votre système
d'exploitation Windows, mettez votre ordinateur personnel
hors tension, puis déconnectez le câble USB.
c Il est possible que le disque dur soit verrouillé. Pour obtenir de
plus amples informations, reportez-vous à la section
« Utilisation du disque dur (mode sécurisé) » (page 18).
c Il est possible que les piles soient épuisées. Insérez des
piles neuves. Pour remplacer les piles, reportez-vous à la
section « Mise en place des piles » (page 10).
c L'ordinateur personnel ne reconnaît pas correctement le
disque dur si le déverrouillage de la fonction de sécurité du
disque dur est lent à s'activer. Le cas échéant, déconnectez
une fois le câble USB fourni avec le disque dur, puis
reconnectez-le.
VGP-UHDM25_4-107-783-11 (1)
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