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Impossible d'insérer une cartouche d'encre
1.
Vérifiez que le type de cartouche (numéro de modèle) est correct.
2.
Vérifiez que l'étiquette de couleur apposée sur la cartouche est de la même couleur que celle apposée sur
le logement.
3.
Vérifiez que la cartouche est bien orientée ; la ou les lettres qui figurent sur l'étiquette de la cartouche
doivent être lisibles, côté droit orienté vers le haut.
ATTENTION :
Messages d'état des cartouches d'encre
Les messages d'état ci-dessous concernent les cartouches d'encre :
OK : la cartouche fonctionne normalement ; aucun problème connu n'a été détecté.
●
Manquante : aucune cartouche n'est présente ou elle n'est pas connectée correctement à l'imprimante.
●
Faible : le niveau d'encre est bas.
●
Très faible : le niveau d'encre est très bas.
●
Vide : la cartouche est vide.
●
Réinsérer : il est conseillé de retirer la cartouche, puis de la réinstaller.
●
Remplacer : il est conseillé de remplacer la cartouche par une nouvelle.
●
Expiré : la date d'expiration de la cartouche est dépassée.
●
Incorrect : la cartouche est incompatible avec cette imprimante. Le message comprend la liste des
●
cartouches compatibles.
Non-HP : la cartouche est utilisée, reconditionnée ou contrefaite.
●
Impossible d'insérer la tête d'impression
1.
Vérifiez que le type de tête d'impression (numéro de modèle) est correct.
2.
Vérifiez que la tête d'impression est correctement orientée.
3.
Vérifiez que vous avez bien refermé et verrouillé le couvercle des têtes d'impression (voir
tête d'impression à la page
Le panneau de commande recommande le repositionnement ou le
remplacement de la tête d'impression
1.
Retirez la tête d'impression (voir
232 Chapitre 19 Dépannage des problèmes liés aux cartouches d'encre et aux têtes d'impression
Ne nettoyez jamais l'intérieur des logements des cartouches d'encre.
175).
Retrait de la tête d'impression à la page
Insertion de la
172).
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